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Aumenta el precio y la demanda de viviendas en los municipios adyacentes a Madrid

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La periferia está de moda. Esta tendencia se hace especialmente notable en las casas de nueva construcción. La limitada oferta de vivienda nueva en la capital ha redirigido la demanda de este tipo de inmuebles a los municipios periféricos de Madrid.

Además, la tranquilidad de estos municipios frente al bullicio de la capital, así como una red de transporte público cada vez más eficiente y una amplia oferta de servicios, hacen que el interés por las zonas de «las afueras» vaya en aumento.

Las necesidades de viviendas de mayor tamaño y la preferencia por el buen estado que asegura la obra nueva, llaman la atención de familias que buscan una vivienda por reposición o jóvenes que adquieren un inmueble para independizarse. También, la creciente concesión de crédito hipotecario por parte de los bancos, que en Madrid aumentó un 12,7% a inicios de 2019, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), supone un aliciente para estos potenciales compradores.

Ante este escenario, poblaciones como Majadahonda, Fuenlabrada o Colmenar Viejo han visto como la compraventa de esta obra a estrenar aumentó considerablemente a lo largo de 2018, hasta triplicarse en el caso de Majadahonda. Pero no son casos excepcionales, el Ministerio de Fomento en sus estadísticas además recoge cómo otros municipios como Alcobendas, Getafe o Alcorcón también crecieron por encima del 16,3% registrado en el centro.

También hay que tener en cuenta que el incremento del precio del suelo en Madrid capital se situó en 3.013€/m2 en 2018, registrando una variación interanual del 8,4%, según datos del Ministerio de Fomento; lo que ha hecho que la oferta de viviendas en el centro haya perdido atractivo frente a los municipios periféricos.

Siete municipios periféricos de Madrid registran un crecimiento de compraventas de vivienda mayor que la propia capital

IV Property ha analizado, en base a los datos del Ministerio de Fomento, la evolución de las compraventas y de precios en doce de los principales municipios de la periferia de Madrid en 2018. Del mismo modo, se ha calculado la variación porcentual de población en cada una de estas zonas.

En comparación con el municipio de Madrid, que en 2018 vio como el número total de compraventas de vivienda aumentó un 5,6%, siete de los municipios analizados superaron esta cifra: Alcobendas, Colmenar Viejo, Pozuelo de Alarcón, Getafe, Fuenlabrada, Coslada y Torrejón de Ardoz.

De igual forma, en términos de transacciones de vivienda de obra nueva, Alcobendas, Colmenar Viejo, Majadahonda, Getafe, Alcorcón, Fuenlabrada y Torrejón de Ardoz, crecieron también más que la capital.

En cuanto a población, cuatro de estos municipios registraron crecimientos por encima de lo contabilizado en la capital (1,2%) en el último trimestre del año pasado: Rivas-Vaciamadrid se sitúa a la cabeza de esta lista (2,53%), le siguen Colmenar Viejo (1,8%), Getafe (1,4%) y Torrejón de Ardoz (1,3%).

Los barrios colindantes al centro de Madrid también cogen fuerza

De la misma forma que los municipios de los alrededores de Madrid, los distritos adyacentes al centro, fuera de la M-30, también están generando interés entre los que buscan viviendas. Por ser zonas con inmuebles a precio asequible, en comparación con los barrios más céntricos de la capital, y en auge de desarrollo urbanístico, algunos distritos como Usera, Carabanchel o Puente de Vallecas han visto como en los últimos años las transacciones de vivienda han aumentado 41,4%, 26,6% y 29,5% respectivamente, según los últimos datos del Ayuntamiento de Madrid (2016-2017). Los precios también se han visto repercutidos por este aumento de la demanda, con incrementos del 17,4%, 12,1% y 18,4%, respectivamente.

Madrid contaría con 400.000 nuevos hogares si los jóvenes se emancipasen a la edad de los franceses

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ASPRIMA y SIMA han organizado la Conferencia Inmobiliaria de Madrid 2019 que, en su sesión inaugural, ha contado con la presencia de Juan Antonio Gómez-Pintado, presidente de ASPRIMA y CEO de Vía Célere, Antonio González-Noaín, presidente de Planner Exhibitions, y Juan Fernández-Aceytuno, consejero delegado de ST Sociedad de Tasación.

En la mesa de debate, Propuestas para el acceso a la vivienda en alquiler y en compra, Juan Antonio Módenes, doctor en Geografía, profesor titular del Departamento de Geografía de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) e investigador asociado en el Centro de Estudios Demográficos, ha subrayado durante su ponencia que, si los jóvenes madrileños se emancipasen al mismo nivel que los que viven en Francia, podría haber en esta Autonomía 400.000 hogares más.

Esta es una de las principales conclusiones de una proyección estadística que ha llevado a cabo este académico, que ha añadido que, si la Comunidad de Madrid fuese acercándose de manera paulatina al comportamiento de Francia y se adoptaran medidas dirigidas a fomentar un mayor acceso de los jóvenes a la vivienda, en las próximas cuatro décadas se podría generar una actividad de, al menos, 40.000 hogares al año en la región.

Actualmente, la edad de emancipación de los jóvenes españoles se sitúa 29,5 años, mientras que en Francia los jóvenes constituyen su primer hogar al cumplir 23,7 años de media, según los datos oficiales de Eurostat.

En este sentido, la última Encuesta Continua de Hogares pone de manifiesto que el 53,1% de los jóvenes entre 25 y 29 años vivía con sus padres o con alguno de ellos en 2018. Este porcentaje, según el Instituto Nacional de Estadística (INE), ha crecido 4,6 puntos en los cinco últimos años. Por sexo, el porcentaje de no emancipados fue del 60,5 % en los hombres y del 45,6 % en las mujeres.

Juan Antonio Módenes ha analizado, durante su intervención, la repercusión que los cambios en la pirámide poblacional pueden suponer de cara a las necesidades de vivienda. Así ha subrayado que la tardía emancipación y el aumento del envejecimiento derivan en una menor creación de hogares y una mayor disolución de los mismos.

En este sentido, ha concluido subrayando que estos datos revelan el potencial que tienen tanto para la economía como para los jóvenes aquellas medidas que vayan dirigidas a facilitar el acceso de estos a la vivienda y a adelantar su edad de emancipación, que es una de las más altas de nuestro entorno.

Por su parte, el presidente de ASPRIMA y consejero delegado de Vía Célere, Juan Antonio Gómez-Pintado, ha señalado que para favorecer el acceso de las generaciones más jóvenes a la vivienda es necesario desarrollar marcos normativos estables y perdurables como única hoja de ruta acertada para atender a sus necesidades. Además, ha añadido que la ausencia de políticas que favorezcan la oferta de vivienda social es otra de las grandes barreras que dificulta a los jóvenes poder adquirir una vivienda. En este sentido, Gómez-Pintado ha incidido en el desarrollo de fórmulas que favorezcan el alquiler y, sobre todo, políticas que incrementen la oferta de vivienda social, a través de la colaboración público-privada e incentivos fiscales, como medidas de imperiosa necesidad que todos los actores implicados deben tener en cuenta.

En este sentido, durante su intervención en la Conferencia Inmobiliaria, Gómez-Pintado ha insistido en que es fundamental la flexibilización de la regulación para poder dar respuesta de forma adecuada y ágil a las necesidades y tendencias, por ejemplo el cohousing, que plantea la sociedad actual. En este sentido, el presidente de ASPRIMA se ha referido a los jóvenes de manera particular y ha señalado que «son necesarios cambios normativos que puedan tener un acceso real a la vivienda en alquiler».

Baleares multa con 300.000 euros a Tripadvisor, Homeaway y Airbnb por oferta ilegal de pisos turísticos

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La cruzada del Gobierno de Baleares contra las plataformas en Internet ofrecen viviendas turísticas prosigue sin prisa pero sin pausa.

Así, Tripadvisor, Homeaway y Airbnb han sido sancionadas con 300.000 euros por cometer «una infracción muy grave», al comercializar ofertas de alquiler vacacional ilegal que, desde agosto de 2017, se regula mediante la Ley Turística. Desde entonces se han abierto un centenar de expedientes sancionadores a propietarios por esta actividad.

En ese sentido, la vicepresidenta y consellera de Innovación, Investigación y Turismo en funciones del Ejecutivo balear, Bel Busquets, daba a conocer que Tripadvisor había notificado del pago de la sanción.

Según Busquets, el pago de Tripadvisor es «una muestra clara que la ley que impulsó esta Conselleria está siendo efectiva. Entre otras cuestiones, porque nuestra ley especifica claramente qué es comercialización turística y obliga a publicitar en cualquier canal de comercialización el número de licencia turística de la vivienda.»

En el caso de la plataforma Homeaway, Busquets ha apuntado que todavía no había abonado, pero se halla en plazo de pago voluntario.

Airbnb se niega a pagar

Airbnb, por su parte, se ha negado a pagar la sanción, por lo que está «en manos» de la Agencia Tributaria, que procederá al embargo.

A las tres plataformas se les han levantado actas por una segunda sanción. En este caso, serán más elevadas -hasta un máximo de 400.000 euros-, porque se trata de casos de reincidencia.

Según un reciente estudio, la nueva Ley Turística de Baleares no ha afectado al crecimiento de esta modalidad de alojamiento. La oferta de este tipo de viviendas en todo el archipiélago era en abril de 2019 de 141.213 plazas, hasta 16.417 más que en agosto de 2017.

Además, se ha detectado un fraude masivo, ya que un mismo número de licencia se hace servir para múltiples alojamientos turísticos, cuando cada uno requiere de una licencia o número de registro individual.

Primer estudio sobre la rentabilidad del alquiler de habitaciones en España

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Badi, la app líder en alquiler de habitaciones a largo plazo, junto con Savills Aguirre Newman, la reconocida consultora inmobiliaria, han presentado el primer estudio que analiza cómo se ha convertido el alquiler de habitaciones en pisos compartidos y el co-living en la solución para que las personas puedan acceder a la vivienda en el centro de las ciudades.

Ventajas del flatsharing vs mercado tradicional

En este sentido, el estudio ha llegado a la conclusión y a través de los datos recopilados, que de forma objetiva el alquiler de habitaciones es más rentable que el alquiler de propiedades a través del modelo tradicional.

Las principales conclusiones son:

– El mercado de alquiler de habitaciones no sólo presenta rentabilidades mucho más interesantes a los propietarios / inversores en comparación al mercado residencial tradicional, sino que también se presenta como una solución económica para la demanda dado que existe un balance mucho más equilibrado entre los precios que solicita la oferta y los precios que la demanda está dispuesta a pagar.

– Este mercado se ha desarrollado durante los últimos años con un crecimiento notable implicando una mayor rapidez a la hora de encontrar un espacio garantizando porcentajes de ocupación más elevados. Asimismo, el riesgo de impago disminuye ya que se diversifica en más de un inquilino.

– En determinadas zonas geográficas, se observan unas medias de rentabilidad de hasta un 40% superiores al mercado residencial tradicional en España. Así pues, en un contexto con altos niveles de demanda, la mayor rotación del mercado de habitaciones frente al convencional ya no supone una ocupación más baja.

En definitiva, la tendencia es clara: a día de hoy, en Barcelona, alquilar por habitaciones un piso de 3 o más habitaciones es más rentable en el 90% de los barrios de la ciudad que alquilarlo de forma tradicional. En Madrid, se observa la misma tendencia alcista.

La actualidad del mercado español

La industria española se encuentra anticuada en diversos aspectos, por ejemplo, es uno de los sectores donde la adaptación tecnología está siendo más lenta y se encuentra en una etapa inicial, lo que propicia a que se genere el momento ideal para presenciar una mejora con el nacimiento del Proptech.

Pero ¿cómo la tecnología puede ayudar al sector? A través del análisis de los datos (Big Data) se espera que mejoren la calidad de vida y la productividad de las ciudades a largo plazo, asimismo, también ayudará a simplificar el proceso para encontrar una vivienda y lo que antes requería semanas o meses se podrá conseguir en tan solo días. El proceso de búsqueda de propiedades será un servicio altamente específico y personalizado. Se podrán aprovechar grandes cantidades de datos de todo tipo, desde el historial web hasta las interacciones sociales. Tanto a arrendadores como arrendatarios se les presentarán perfiles psicográficos detallados con foco en su personalidad y estilo de vida.

Además de la tecnología, otro de los factores que está cambiando el sector es el auge de la economía colaborativa y los nuevos modelos de convivencia: el co-living y el flatsharing nacen como la alternativa al gran crecimiento de la demanda, especialmente jóvenes profesionales en las principales ciudades del todo mundo. Esta evolución está directamente relacionada con los cambios sociológicos liderados por la sociedad millennial: mayor movilidad geográfica, educación financiera, flexibilidad laboral, entre otros.

España es el tercer país europeo que más  centros comerciales abrirá hasta 2020

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España, medalla de bronce en el podio de los países que más centros comerciales abrirán hasta 2020. Nuestro país incorporará 300.0000 metros cuadrados nuevos de superficie comercial hasta 2020, a través de seis nuevos proyectos, lo que supone la segunda cartera de proyectos más grande de Europa Occidental, según se desprende del estudio European Shopping Centre Development Report de Cushman & Wakefield. España se sitúa por encima de otros países como Italia, Alemania, Finlandia o Reino Unido y comparte podio por detrás de Polonia y Francia, un ranking que lideran Rusia y Turquía.

El informe revela que Madrid es la ciudad en España donde más metros cuadrados se inaugurarán en espacios comerciales, con un total de 130.000 m2. La ciudad es, además, la tercera de la UE donde más centros comerciales subirán la persiana hasta 2020. Francia, por su parte, es por cuarto año consecutivo el país de la UE que más centros comerciales construye, alcanzando los 169.000 metros cuadrados en 2018.

En Europa, la apertura de centros comerciales nuevos ha caído un 28% (2,64 millones de metros cuadrados) en 2018, la cifra más baja en 24 años y comparable con los volúmenes entregados a principio de la década de los noventa, cuando tuvieron lugar las primeras aperturas de centros comerciales tradicionales en Europa Central y Oriental.

Sin embargo, aunque el ritmo de nuevas aperturas se ha desacelerado en los últimos cinco años, el tamaño total del mercado europeo sigue al alza, situándose en 168 millones de metros cuadrados. «Los centros comerciales, actualmente, están centrando los esfuerzos en adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades de los consumidores, reformando y remodelando sus instalaciones para convertirlos en espacios de ocio y compras más sofisticados y modernos. Este es el caso del Centro Comercial Parque Corredor, actualmente en reforma. O el centro comercial Ruta de la Plata en Cáceres, donde también se está desarrollando una reforma integral adaptando la superficie del Hipermercado y atrayendo a nuevas marcas comerciales que complemente la actual oferta de Retail de la ciudad. Si hablamos del norte del país, en Bilbao también se ha llevado a cabo una gran reforma del Centro Comercial Zubiarte este último año, donde se ha conseguido precisamente adaptar el antiguo espacio a uno más moderno y funcional.», comenta Cristina Pérez de Zabalza, Directora de Retail Leasing en España.

El estudio de Cushman & Wakefield destaca que el mercado español de centros comerciales experimenta un momento de madurez, donde existen oportunidades para crear proyectos innovadores con propuestas de ocio, como es el caso de X-Madrid, que se inaugurará próximamente y pretende mejorar la experiencia de visita de sus clientes aunando aspectos tradicionales de los centros comerciales y otros más innovadores.

En 2019 continuará el crecimiento del sector inmobiliario residencial, aunque de forma más moderada

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El mercado de la vivienda en España vive uno de sus mejores momentos debido al crecimiento de la economía, la creación de empleo y la recuperación de la confianza perdida tras la crisis. Esta es una de las principales conclusiones tanto del Snapshot Residencial del primer trimestre como del Informe Residencial recientemente publicados por la consultora inmobiliaria Knight Frank.

La mejora de los indicadores hizo que el año 2018 se cerrara con un aumento del 9% en la compra de viviendas, y del 4% en los precios de estas. Este es el punto de partida con el que comenzó 2019, en cuyo primer trimestre el paro volvió a registrar un nuevo descenso, y el índice de confianza e intención de compra de vivienda también aumentó en la comparativa interanual. Con este arranque de año, se espera que a lo largo del ejercicio se experimente una estabilización tanto en la demanda como en los precios de la vivienda.

El endeudamiento de los hogares a cierre de 2018 era del 64,7% del PIB y el esfuerzo para la adquisición de una vivienda se encontraba en un 32%, lejos todavía del límite de endeudamiento aconsejado por los expertos. El número de hipotecas concedidas en enero de 2019, había aumentado un 18% respecto al mismo periodo de 2018, llegando a las 36.800, si bien el importe de las mismas había experimentado un descenso del 1%respecto al ejercicio anterior.

Por otra parte, debido a las diversas operaciones urbanísticas que han sido finalmente aprobadas se prevé que el número de viviendas iniciadas aumente considerablemente durante los próximos años. En su instantánea (snapshot) del sector, Knight Frank prevé que en 2019 el número de viviendas iniciadas crezca un 30% respecto al ejercicio anterior, (hasta las 115.000 unidades aproximadamente), mientras que estima que las terminadas lo haga en un 35% (hasta las 80.000). Este aumento en la oferta de obra nueva hará crecer el número de transacciones vinculadas a las nuevas promociones frente a la segunda mano, que actualmente supone el 91% de todas las operaciones.

Tal y como indica la consultora Knight Frank en su Snapshot Residencial, se espera que en 2019 continúe el aumento, aunque de forma más moderada, lo cual es buena noticia para Carlos Zamora, director del área residencial de la consultora inmobiliaria, «porque provocará que se alargue el ciclo». Zamora añade también que «el año ha comenzado con una rentabilidad en vivienda del 4%, un 1,2% por encima de lo que ofrecen otras inversiones alternativas como pueden ser los Bonos del estado. Y esto seguirá aportando confianza al inversor, que continuará apostando por este sector».

Esta buena marcha del sector inmobiliario, sobre todo en grandes capitales como Madrid y Barcelona, reafirma los distintos factores que diferencian la situación que vivimos en 2008 de la actual, como hipotecas más restrictivas, la evolución de la oferta y la demanda, un menor esfuerzo en la adquisición de la vivienda, una mayor profesionalización del sector y precios por debajo del pico.

Este mismo estudio de la consultora inmobiliaria también enumera los retos más importantes para el sector en 2019. Por ejemplo, la incorporación de la tecnología aplicada a las propiedades inmobiliarias (PropTech), que mejora el proceso de comercialización identificando las necesidades reales de la demanda actual y ofreciendo un servicio global. Otros elementos como el Big Data, el Crowdfunding y el Crowdlending o el Blockchain brindan, por su parte, grandes y eficaces ventajas productivas. La tecnología también ha renovado el concepto de vivienda creando auténticas casas inteligentes que facilitan la vida a sus integrantes, mientras que la figura del arquitecto sigue siendo otro factor fundamental que hoy en día está renovando la comercialización, siendo cada vez más influyente en el momento de compra y confiriendo mayor prestigio a un inmueble.

El mercado residencial de Madrid

La capital es una de las primeras plazas en experimentar la consolidación de la recuperación del sector inmobiliario en España. Así, en el último año los visados de obra nueva y los certificados de fin de obra crecieron un 17% y casi un 25% respectivamente. En la actualidad hay cerca de 3.500 viviendas de obra nueva libre en Madrid, de las cuales la mayor concentración se encuentra en el exterior de la M-40 y en la zona de los PAUs, mientras que algo más del 21% del total se localiza en el interior de la M-30, debido principalmente a la falta de suelo finalista.

Desde 2017 y hasta el primer trimestre del año 2019, la mayor absorción se ha registrado en los PAUs, debido al precio más asequible que tienen y al mayor número de compradores que pueden acceder a este tipo de viviendas. Esto está favoreciendo al desarrollo de estas zonas, al contrario que ocurre con el interior de la M-30, donde debido a la menor oferta y a los precios más elevados, la absorción es más baja.

La tipología más común en Madrid es la vivienda de tres dormitorios, que supone un 43% del total, a excepción del interior de la M-30, donde la de dos dormitorios si sitúa prácticamente al mismo nivel. En esta misma zona también existen un número significativo de estudios y viviendas de un dormitorio, mientras que en los PAUs esta tipología es casi inexistente. Por su parte, las viviendas de cuatro dormitorios cobran una mayor importancia fuera del anillo de la M-30.

Los compradores más habituales en los PAUs son familias en busca de espacios amplios con servicios, mientras que las zonas céntricas son más demandadas por perfiles unipersonales o parejas jóvenes que priman la cercanía al centro o vivir en edificios más representativos.

La reactivación del sector inmobiliario se está viviendo especialmente en las zonas más cotizadas de Madrid. La limitada oferta de viviendas disponibles en la capital ha contribuido al alza de los precios y se estima que sigan creciendo durante este 2019, aunque de forma más moderada. La subida de precios en el centro de la ciudad unido a la escasez de suelo dentro de la M-30, está impulsando la demanda en los distritos más periféricos como en el noroeste de Madrid. Este será un año clave para el desarrollo de grandes proyectos inmobiliarios que ya han sido aprobados y puestos en marcha, como la operación Mahou Calderón y Madrid Nuevo Norte.

Herramienta  de cálculo del aislamiento industrial y sus efectos en la reducción del consumo energético

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AFELMA (Asociación de Fabricantes Españoles de Lanas Minerales Aislantes) y ANDIMAI (Asociación Nacional de Instaladores de Sistemas de Aislamiento Industrial), en colaboración con el IDAE ((Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía), han desarrollado una herramienta de cálculo para el «PREDIAGNÓSTICO DEL ESTADO DE AISLAMIENTO» y sus efectos en la reducción del consumo energético y, en consecuencia, en el gasto energético en el que la industria puede ahorrar 400 millones de euros al año.

La herramienta de cálculo

Está concebida como un archivo Excel que permite el diagnóstico la calidad y el estado del aislamiento, puntuado de 0 a 10 su situación. Tiene por objeto definir los trabajos de aislamiento térmico de las tuberías, equipos, tanques, conductos y superficies calientes que sufren pérdidas energéticas y ofrece las reglas de aplicación y de mantenimiento correspondientes.

Es aplicable a todas las instalaciones cuya temperatura sea superior a la temperatura ambiente y hasta + 800 °C.

Como resultado del cálculo, un informe aditivo muestra a los propietarios de las instalaciones industriales el «coste de no aislamiento», esto es, el coste de la energía emitida por las superficies calientes no aisladas y, en consecuencia, determina la rentabilidad de una eventual inversión para mejorar la eficiencia energética de la instalación.

Aunque su uso resulta intuitivo y relativamente sencillo, para facilitarlo se ha elaborado el Manual del Usuario que incorpora ejemplos sobre su funcionamiento.

La herramienta de cálculo se origina a partir de la Guía de Buenas Prácticas del Aislamiento Térmico en la Industria, destinada a las instalaciones industriales de producción, traslado o almacenaje en las que un fluido está de manera permanente o intermitente a una temperatura que requiere un aislamiento térmico, bien por conservación de calor, protección personal, estabilidad de proceso, etc.

El potencial de ahorro energético de la industria

Según el estudio ECOFYS de EiiF (Fundación Europea de Aislamiento Industrial), el potencial de ahorro en la Industria equivale a 15 plantas de generación de energía alimentadas por carbón (500 MW) o el consumo energético de 10 millones de viviendas. De esta manera, el potencial anual de reducción de emisiones de CO2 sería el equivalente a las emisiones de CO2 de 18 millones de coches. A nivel de toda Europa, aislar superficies a niveles rentables y reparar aislamientos estropeados en instalaciones industriales, implica una inversión inicial de unos 900 millones de euros. Esta inversión inicial ahorraría a la Industria unos 3,5 billones de euros cada año.

En España, el potencial de ahorro anual del sector industrial equivale 13.600 GWh y 3,4 Mt de CO2, es decir, 400 millones de euros al año con una inversión inicial de 70 millones. Este ahorro equivale al consumo de 1.200.000 viviendas o la reducción de emisiones de CO2 de 1.700.000 coches.

El mismo estudio concluye que, según las comprobaciones realizadas por expertos en plantas industriales, al menos un 10% de las instalaciones o no están aisladas, o lo están en malas condiciones. Además, el aislamiento utilizado habitualmente se basa en una decisión de inversión mínima, teniendo en cuenta sólo la temperatura superficial para evitar daños personales, las necesidades mínimas del proceso industrial o los promedios genéricos de pérdidas de calor, por lo que no se aprovecha el gran potencial de ahorro que supone invertir en aislamiento.

El sector inmobiliario no saca partido de la transformación digital

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La compañía española S4G Consulting lanza una nueva versión de Activo: The Real Estate Solution, el CRM basado en tecnología Salesforce que ayuda a las inmobiliarias a incrementar sus ingresos entre un 30% y un 40%.

Según Adroit Market Research, el mercado mundial de CRM para Real Estate moverá 12.890 millones de dólares en 2025. Sin embargo, pese al auge de los portales digitales de compraventa y alquiler de pisos y la llegada de las #proptech, el sector inmobiliario no termina de sacar el máximo rendimiento a las soluciones de CRM, especialmente, en el caso de las pequeñas inmobiliarias que no terminan de culminar su transformación digital.

Por eso, S4G, especialistas en consultoría Salesforce, ha anunciado una nueva actualización de Activo Real Estate, el CRM basado en tecnología Salesforce que ayuda a las inmobiliarias a incrementar sus ingresos entre un 30% y un 40%.

«Muchas inmobiliarias basan su estrategia de relación con los clientes en la simple publicación de anuncios en los portales inmobiliarios, pero no mantienen un seguimiento a tiempo real de las oportunidades de negocio ni establecen relaciones a largo plazo con sus contactos.», explica Javier Heitz, CEO de S4G. «Además, Activo Real Estate permite conocer la efectividad comercial y aumentar la productividad más de un 30% desde sólo 30 euros por usuario al mes», añade.

Con la experiencia de más de 350 proyectos realizados, S4G apunta cómo sacar provecho de la tecnología en la industria inmobiliaria:

1) Cuantos más datos, mejor. Habitualmente los asesores inmobiliarios se limitan a rellenar una ficha con los datos del cliente cuando el verdadero valor de las soluciones CRM reside en almacenar el mayor número posible de datos, comentarios, fichas y percepciones para poder cruzar los datos y tomar mejores decisiones basadas en informes y datos estadísticos para optimizar los procesos de negocio.

2) Automatizar procesos y dedicar el tiempo a ofrecer valor a los clientes. En numerosas ocasiones se pierde tiempo en tareas que se pueden programar para que se hagan de forma automatizada -como la publicación de anuncios en los portales inmobiliarios- y por la necesidad de tener que volver a la oficina para introducir la información en vez de hacerlo en tiempo real con la visita desde cualquier dispositivo móvil. La automatización de funciones administrativas, manuales y repetitivas permite aumentar la eficiencia y la productividad ya que los asesores comerciales disponen de más tiempo para, precisamente, asesorar a sus clientes.

3) Aprovechar las oportunidades que ofrece la geolocalización. Las soluciones cloud permiten la integración con aplicaciones de terceros, lo que abre inmensas oportunidades en el campo de la geolocalización. Por ejemplo, cruzar los intereses de los clientes con las propiedades disponibles y enviárselos en tiempo récord, o ubicando y mostrando en el mapa todos los inmuebles cercanos y de características similares a una propiedad en la misma visita para confirmar el interés de los clientes de forma anticipada.

4) Comprobar los datos que se introducen: dos minutos que valen oro. Introducir datos erróneos en las fichas de los clientes o de los inmuebles puede suponer la pérdida de hasta el 80% de los leads. Por ello es indispensable tener una visión global que unifique y registre todas las interacciones: histórico de visitas, llamadas, correos electrónicos y todas las operaciones pasadas. Es más, soluciones como Activo permiten hablar al teléfono mientras vuelves a la oficina tras mostrar una vivienda a un cliente e incorporar automáticamente el reporte de la visita al historial.

5) Medir la eficiencia de cada visita. El CRM no sólo sirve para interactuar con el cliente, sino que también permite analizar los parámetros de negocio de la empresa: conocer cuál es la efectividad comercial, medir el número de visitas por agente, analizar las ventas o comisiones en periodos comparadas con los objetivos?

A medida que crece la población urbana y los usuarios demandan una atención más personalizada las herramientas de CRM se convierten en el mejor aliado de las inmobiliarias y asesores inmobiliarios. En el caso de Activo Real Estate, la funcionalidad «Activo Property Matcher» permite cruzar los intereses de los clientes con propiedades disponibles y viceversa, de forma inteligente y con más de 40 criterios de preferencias.

Sevilla cede a Emvisesa una parcela para 189 pisos en ‘cohousing’ y ‘coliving’

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La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Sevilla ha aprobado la concesión demanial a favor de Emvisesa de la parcela municipal S-1 de San Jerónimo-Alamillo, con el fin de que la empresa pública de la vivienda desarrolle un proyecto de alojamientos cooperativos.

Emvisesa ya está trabajando en el que será el primer proyecto piloto de una serie de tres relacionados con alojamientos cooperativos, concretamente en sus modalidades cohousing y coliving.

Este primer proyecto a desarrollar en la parcela hoy concedida estará dedicado al envejecimiento activo, siguiendo un modelo de promoción pública y gestión mixta. Emvisesa va a hacer uso de un suelo de interés público y social (SIPS) para promover un edificio de tres plantas con 189 alojamientos compartidos para coliving y cohousing en el barrio de San Jerónimo-Alamillo, a escasos metros del Centro de Recursos Avanzados Empresariales (CREA) y de la futura sede del Centro de Innovación abierta Sevilla Futura en las antiguas Naves de Renfe, cuyas obras continúan su avance según lo previsto.

El solar S-1 del API-DMN-01 de San Jerónimo-Alamillo cuenta con una superficie de 4.237 metros cuadrados y una edificabilidad de 10.170 metros cuadrados. La concesión de la parcela a Emvisesa se realiza por parte del Servicio de Patrimonio del Ayuntamiento de Sevilla por un plazo de 75 años.

La promoción permitirá la convivencia de personas mayores que tengan en común experiencia en el mundo empresarial y de los negocios. De ese modo podrán ofrecer asesoramiento y compartir experiencias con otros residentes interesados en el emprendimiento.

Se trata de la primera experiencia que integrará lugar de trabajo y vivienda en un mismo ámbito. Emvisesa ya cuenta con un estudio económico que contempla la promoción de un centro de 42 plazas y otro de 147. A este primer proyecto piloto de alojamientos cooperativos seguirá un segundo a desarrollar en un SIPS destinado a uso genérico que será de promoción y gestión mixta, y un tercero de uso residencial y promoción y gestión privada.

Adicionalmente, la Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Sevilla ha autorizado el uso de 500.000 euros adicionales para reforzar el Programa de Captación en Compra de Viviendas Vacías de Emvisesa. La empresa pública de la vivienda, Emvisesa, ya ha cumplido con el 40 por ciento del objetivo marcado en el Plan Municipal de Vivienda para los años 2018 a 2023 en cuanto a captación y recuperación de viviendas vacías.

En estos momentos son 355 nuevas viviendas en el parque de alquiler de Emvisesa. 253 viviendas han sido adquiridas o recuperadas a través de distintos procesos. Todas eran viviendas vacías, o bien irregularmente ocupadas, que ya sirven de hogar a familias que cumplen los requisitos ordinarios o extraordinarios de adjudicación.

La primera campaña de captación en compra de viviendas vacías de Emvisesa, con 1 millón de euros de financiación, se ha cerrado con la adquisición de 17 pisos cuyas escrituras de compraventa están formalizadas en su totalidad. Otros programas de colaboración con entidades financieras han permitido la captación de un total de 8 viviendas y otras 136 están pendientes de la firma de un convenio con la Fundación La Caixa.

Por su parte, la permuta del solar de Ramón Carande ha permitido acceder a 63 viviendas que se encontraban terminadas y vacías, ya adjudicadas en su práctica totalidad.

Emvisesa también está comprando viviendas protegidas en el mercado desde que el pasado mes de noviembre de 2018 decidiera volver a ejercer su derecho de tanteo y retracto, algo que la empresa municipal no hacía desde el año 2009.

Emvisesa ya ha ejercido su derecho de tanteo sobre 11 viviendas en los últimos 5 meses. El coste de estas operaciones supera los 500.000 euros, a una media de 46.500 euros por vivienda. Se trata de precios muy por debajo de mercado libre y ofrecen a Emvisesa la oportunidad de ampliar el parque público de viviendas de Sevilla, con la ventaja añadida de hacerlo de manera casi inmediata.

III Edición de la Jornada HOT TRENDS de la industria hotelera, organizada por Savills Aguirre Newman

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Savills Aguirre Newman ha organizado, dentro de su programa HOT TRENDS, la mesa redonda Nuevas realidades en la distribución hotelera y perspectivas del sector en España, que ha contado con la participación de CEHAT, Destinia, Hotelbeds, HotelsDot y ATIR. En el evento se han presentado las nuevas realidades de la distribución hotelera en el mundo y se han analizado las perspectivas del sector en España.

El encuentro, que ha contado con la presencia de más de 200 asistentes, entre propietarios hoteleros, inversores y players de la industria, ha sido inaugurada por Jaime Pascual-Sanchiz, CEO de Savills Aguirre Newman, quien ha señalado la relevante apuesta estratégica que está realizando la consultora internacional en el segmento de hoteles, cuyo peso es creciente en el sector inmobiliario, una apuesta que se acrecienta por la presencia global de la firma, que gestiona desde España los servicios de asesoramiento integral para el sur de Europa y Latinoamérica y el desarrollo de la línea de negocio de Hospitality Servicing.

El programa de la jornada ha contado con la mesa redonda, Nuevas realidades en la distribución hotelera y perspectivas del sector en España, moderada por Juan Garnica, director ejecutivo de la División Hoteles, Ocio y Turismo de Savills Aguirre Newman. En su intervención introductoria, Juan Garnica ha apuntado cómo se está desarrollando la nueva realidad de la distribución hotelera que pasa por «una gran revolución en las últimas dos décadas como consecuencia del avance de las infraestructuras, el transporte y, sobre todo, por la implementación de nuevas tecnologías, que siguen en continua evolución y que realmente son la clave en la rentabilidad de los activos». Además, Garnica ha puntualizado que en el mercado actual, aunque los canales directos siguen siendo la principal preferencia, este continúa dominado por los canales indirectos de distribución que evolucionan a «marchas forzadas».

Todos los participantes han coincidido en señalar que la distribución del sector hotelero de España es una cuestión complicada debido a la gran diversidad empresarial que configura esta industria y en la que la mayoría de los actores pueden operar de distintas formas.

Sobre el análisis sobre la situación actual del sector, los representantes de la industria hotelera de España han señalado la importancia de aprovechar las oportunidades que ofrece la externalización. En este sentido, Ramón Estalella, secretario general de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), ha señalado que es esencial que el sector hotelero español sepa aprovechar los beneficios de la externalización para adaptarse a todos los cambios del mercado, sobre todo, por parte de los hoteleros independientes que representan el 60 % del sector del país.

Al respecto, ha añadido que «no hay que temer a la tecnología porque el hotelero debe buscar la externalización de aquello que no sabe hacer», como pueden ser las ventas, la distribución o la promoción del establecimiento, ya que «no debe interesarse tanto en cómo funcionan, sino en para qué sirven estos nuevos mecanismos».

Acerca de las diferentes opciones de las que actualmente disponen los hoteles para vender el producto, Meritxell Pérez, directora general de HotelsDots, ha señalado que los hoteles tienen que trabajar por encontrar un canal de venta adecuado para ellos. En este sentido existen diferentes alternativas como la turoperación, B2B, bancos de cama, agregadores o canales directos. Además ha añadido que el sector debe prestar atención a los metabuscadores que están llegando a suponer el 40 % de las reservas.

En su intervención, Adam Kuna, Head of Supplier Connectivity Partnerships de Hotelbeds, ha apuntado que en los bedbanks o bancos de camas hay «hoteles de todos los tamaños y categorías». Kuna ha aprovechado para explicar que los bancos de camas no compiten con las ventas directas de los hoteleros, es más, pretenden apoyar a sus socios hoteleros (más de 180.000 en todo el mundo) para que distribuyan sus habitaciones a través de la plataforma de Hotelbeds a sus clientes B2B, formados por turoperadores, agencias de viajes, aerolíneas y programas de canjeo de puntos.

Además, ha señalado que «estos clientes B2B ofrecen, a su vez, alcanzar clientes de alto valor al tratarse de viajeros internacionales que pagan más por una habitación, cancelan menos, reservan con más antelación, gastan más en el hotel y suelen regresar al destino. En definitiva, los Bedbanks, y en este caso Hotelbeds, ayudan a los socios hoteleros a llegar más allá de lo que podrían hacer solo con su canal directo».

En la misma línea, Ricardo Fernández, director general de Destinia, ha recalcado que «es bonito» observar cómo los avances tecnológicos, sobre todo, aquellos que repercuten en la distribución hotelera, abren un gran abanico de posibilidades en el sector. Además, ha señalado que lo más relevante es que los canales de distribución sepan el ámbito de actuación del producto que ofrecen para aportar valor añadido a su oferta.

Por su parte, el consejero delegado de ATIR, José María Trenor, ha considerado que el sector hotelero está sufriendo una «homogenización». De esta manera, con el objetivo de diferenciarse, José María Trenor ha señalado que es necesario trabajar en la distribución y volver a lo esencial, ofrecer «sensaciones y experiencias» y potenciar el contacto humano entre el personal hotelero y la sociedad. Esto, señala, potenciará la venta directa, porque el cliente busca productos concretos.

A su vez, Estalella ha coincido al apuntar que el sector debería «volver a los básicos» y estudiar el producto que se oferta para establecer qué ámbitos son mejorables. Al tiempo, el representante de CEHAT ha insistido en la necesidad de «cuidar a los profesionales del sector», puesto que dotar de prestigio a los trabajadores de la industria es fundamental porque la estabilidad del empleado aportará valor añadido y mejorará el trato al cliente.

La intermediación, factor clave en el sector hotelero

La intermediación es uno de los puntos clave para el sector hotelero español ante un mercado muy fragmentado, ya que el 60 % de los hoteles no están adscritos a ninguna marca.

«El turoperador seguirá siendo clave, ya que muchos clientes continúan buscando la tranquilidad que brinda un viaje organizado integralmente», ha explicado Estalella a este respecto.

Por su parte, la directora general de HotelsDot ha comentado la tendencia de los clientes a usar metabuscadores en la búsqueda de un hotel, unos datos que desplazan la utilización de la venta directa y abren nuevas posibilidades a los clientes. «Con esta obsesión de la venta directa, muchos hoteles no se dan cuenta de que les sale más caro vender por la web», ha señalado. Al tiempo, ha indicado que hace 12 años era necesario contratar a 12 business-to-business y ahora con un número mucho menor es suficiente, lo que implica que el mercado goza de buena salud.

Pese a ello, el director general de Destinia, Ricardo Fernández, ha subrayado que España es uno de los grandes países en exportar talento, con Palma de Mallorca como «hub» a la cabeza, frente a grandes players que actualmente operan en el mercado e incluso se prevé que se supere a los que están por llegar. Además, ha puntualizado que «el hotelero tiene que ser capaz de dar valor a su producto y no sólo revenderlo».

Perspectivas del sector hotelero

Sobre la posible ralentización prevista del crecimiento del turismo en España, Estalella ha señalado que no es perjudicial porque no se puede seguir creciendo de forma ilimitada. «El objetivo y el éxito sería mantener los niveles de 2017 y 2018, que fueron de récord».

Sin embargo, las perspectivas a medio plazo son muy positivas, más allá de la consolidación, al considerar las tendencias globales de crecimiento del turismo y el potencial de reposicionamiento de nuestro parque hotelero y la desestacionalización como destino.

En cuanto a los volúmenes de inversión, 2018 fue un año en el que se alcanzó récord histórico, con el mercado hotelero de inversión español posicionado como el segundo en Europa, según los datos de Savills Aguirre Newman, al sumar cerca de 4.800 millones de euros (incluyendo operaciones corporativas). A su vez, se situó solo por detrás de UK, con 6.000 millones, y por delante de Alemania, con 4.000 millones. Aunque estos niveles del ejercicio anterior serán difíciles de alcanzar, España continuará siendo un mercado de referencia de inversión ya al nivel de Alemania y con una liquidez creciente en su proceso de maduración progresiva.

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