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Los Personal Shopper Inmobiliarios ponen luz sobre qué hay de cierto en el PSI

Los días 29 y 30 de octubre acogieron en el Barcelona Meeting Point la Jornada Immoscòpia organizada por el Colegio y Asociaciones de Agentes Inmobiliarios (API). En la segunda Jornada de Immoscòpia, celebrada el 30 de octubre, se invitaron a tres de las empresas fundadoras de la Asociación Española de Personal Shopper Inmobiliario (AEPSI) para que explicaran la realidad sobre un servicio que se consolida en el mercado inmobiliario.

Para explicar qué hay de cierto en la figura del Personal Shopper Inmobiliario a las 60 personas asistentes que llenaban el auditorio, hablaron Enric Jiménez, presidente de la Asociación y Iñaki Unsain y Miquel Gambau, los dos vicepresidentes.

Enric Jiménez expuso que el Personal Shopper Inmobiliario (PSI) es una persona que ejerce estrictamente y de manera exclusiva, para el cliente, la profesión. Así son y así trabajan las 3 empresas fundadoras de la asociación, según Jiménez, y así deben ser los miembros que quieran formar parte de ella: empresas fuertes, sólidas, que cumplan estrictamente con las normas de la profesión. La especialización y el estricto respeto en la prestación de los servicios suponen la clave del éxito. Según Jiménez, "no sabemos más que nadie, pero sí hemos aprendido de nuestros numerosos errores y corregir los errores ha sido clave para poder mantenerse en el mercado".

A continuación fue el turno de Iñaki Unsain, vicepresidente de la Asociación. Unsain se encargó de presentar el procedimiento de trabajo de un Personal Shopper Inmobiliario y de su mecanismo de cobro, basado en la tarifa plana y no en la comisión sobre el precio de venta. Según Unsain, el primer paso es mantener una reunión con el cliente para conocer exactamente las características del producto a localizar. Seguidamente viene la fase de selección y preparación de informes técnicos detallados para el cliente. Finalmente se visita la vivienda acompañado del cliente, se le asesora sobre el precio de venta, la negociación a realizar y se contribuye a buscar financiación.

Por último, fue el turno de Miquel Gambau, vicepresidente de la Asociación. Gambau puso el broche final con una ponencia que invitaba a establecer relaciones asertivas y buscar las máximas sinergias posibles entre los profesionales del sector. Si un enfermo acude al médico generalista y éste, tras hacerle un diagnóstico diferencial, le deriva al especialista, seguramente podrá dar una mejor resolución a las necesidades de su paciente/cliente y propuso al auditorio que hiciera lo mismo en su profesión. Gambau invitó a las agencias y profesionales a actuar de modo colaborativo y proactivo, para conseguir clientes más satisfechos.

Miquel Gambau comentó las posibles incorporaciones de nuevos socios en Aragón y Madrid y la voluntad de la Asociación de extender su actividad a lo largo de toda la Península e Islas, además de establecer relaciones comerciales con otras Asociaciones Internacionales como al recién surgida en Italia.

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