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Bancos de pruebas para la industria del sector de la construcción

• Los dos bancos de pruebas (test beds) están ubicados en Manresa y Amposta y contribuyen a la transformación del sector de la construcción para cumplir los objetivos de la Unión Europea, favoreciendo el diseño y montaje de sistemas técnicos totalmente personalizados, flexibles, modulares y desmontables.
• El centro tecnológico Eurecat presenta también en ExpoBages innovaciones tecnológicas vinculadas a la reutilización del agua, la economía circular y las energías sostenibles, entre otras
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El centro tecnológico Eurecat ha habilitado dos bancos de pruebas (test bed) pioneros para la industria de la construcción, donde las empresas pueden testear materiales inteligentes para las fachadas y monitorizarlos en tiempo real en diferentes climas, así como tecnologías para la monitorización y mejora de la calidad del aire indoor.

Eurecat forma parte del consorcio del proyecto europeo iClimaBuilt, en cuyo marco ha creado una Plataforma (Open Innovation Test Bed) a disposición del sector para el diseño, desarrollo, prueba y validación de nanotecnologías, materiales avanzados de ahorro de energía y reducción de emisiones, y servicios para entornos industriales.

“Estos test beds situados en Manresa y en Amposta se ponen al servicio de las empresas para ayudarlas en el proceso de transformación del sector de la construcción de cara a cumplir los objetivos de la Unión Europea y avanzar en la creación de Edificios Consumo Casi Nulo (nZEB por sus siglas en inglés)”, explica el gerente territorial de Eurecat Manresa, Juanjo Martin, coincidiendo con la presentación de los bancos de pruebas en la feria ExpoBages.

Así, añade, “las tecnologías se prueban en entornos y condiciones climáticas reales siendo sensorizadas para el seguimiento de su comportamiento. Estos sensores aportan datos concretos para validar su función o bien para el diseño de los mismos materiales, para lo que se cuenta con el criterio experto de los tecnólogos de Eurecat”.

El consorcio iClimaBuilt desarrolla también tecnologías energéticas avanzadas para el aislamiento y la recolección y almacenamiento de energía en edificaciones y nuevos materiales de construcción inteligentes con capacidad de adaptación a distintos climas, que permitirán mejorar el rendimiento, el confort térmico y la calidad del aire con soluciones funcionales en edificios.

El proyecto impulsa materiales y diseños en el sector de la construcción basados en una perspectiva de economía circular que consideren los efectos ambientales, económicos y sociales que puedan aparecer a lo largo de toda la cadena de valor.

Tecnologías para la reutilización del agua y la economía circular

En su estand en ExpoBages, Eurecat muestra también a las empresas tecnologías avanzadas de membrana para la producción de agua de alta calidad y bajo consumo energético, así como para tratar los efluentes líquidos de los procesos industriales y favorecer el ahorro y la recuperación de agua y de recursos que pueden volver a utilizarse en la actividad de la industria.

Se trata de soluciones punteras en sector de la construcción de membrana para el tratamiento de efluentes, cuyo funcionamiento permite la reducción en el consumo de agua y la aplicación de la economía circular para filtrar y recuperar, al mismo tiempo, agua y materiales que se pueden reutilizar en los distintos procesos de la cadena de valor industrial.

Asimismo, en el ámbito de la economía circular, el centro tecnológico da a conocer un nuevo proceso innovador de valorización de residuos de vidrio que hasta el momento terminaban en el vertedero y ahora se transforman en nuevos productos y aplicaciones disponibles en el mercado, como un sustituto en las arenas de los bunkers de golf. La innovación la ha desarrollado junto a la empresa Santos Jorge, especializada en la gestión y tratamiento de vidrio reciclado.

En el marco de las energías sostenibles, Eurecat presenta las nuevas tecnologías de fabricación y recubrimientos protectores de altas prestaciones para optimizar el rendimiento y la durabilidad de las placas bipolares metálicas de las pilas de combustible de hidrógeno. Estas innovaciones, desarrolladas en el marco del proyecto FormPlate, tienen como objetivo contribuir a favorecer la implantación de estas pilas de combustible en diferentes sectores productivos, como la automoción.

Madrid, epicentro europeo para las empresas extranjeras

● 1 de cada 2 empresas extranjeras eligen Madrid como sede en Europa, impulsando la tendencia hacia espacios de trabajo flexibles y colaborativos
● Su ubicación estratégica, sus infraestructuras o su vibrante ecosistema empresarial son algunas de las variables determinantes para las compañías internacionales que se instalan en la capital
● Lexington, reconocido por su compromiso con la innovación y la calidad en entornos de trabajo, ofrece una variedad de espacios flexibles en Madrid, entre ellos, su emblemático coworking en plena milla de oro

El auge de empresas extranjeras que buscan asentarse en nuestro país como destino para establecer sus sedes satélites, ha experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos años. Especialmente notable es el caso de la ciudad de Madrid, que ha emergido como un polo de atracción para numerosas compañías globales que buscan expandir su presencia en Europa.

La propuesta de valor de las oficinas y espacios flexibles también se ha consolidado. El cambio de paradigma en el uso de las oficinas y el valor de la flexibilidad en entornos de incertidumbre, atraen cada vez más el interés de las corporaciones, que es donde se apoya el crecimiento del sector. En este sentido, Madrid ha sido elegida por la mitad de las empresas extranjeras que apuestan por establecerse en España, consolidándose como un epicentro empresarial en constante crecimiento.

Según datos recientes del sector, el interés por los espacios flexibles se ha afianzado en el territorio nacional, con cifras destacables de ocupación en las principales ciudades y un enfoque cada vez mayor en los mercados regionales. Al margen de Madrid, ciudades como Barcelona, Málaga, Sevilla, Valencia o Alicante han despertado también un elevado interés por parte de operadores del sector, reflejando así un movimiento hacia la descentralización de la actividad empresarial.

Un liderazgo consolidado: la ocupación cercana al 85% marca el rumbo

En los últimos años, el trabajo flexible se ha consolidado como la nueva norma, generando un incremento constante en la demanda de puestos de trabajo en centros de coworking. Compartir espacio de trabajo se ha convertido en un elemento esencial para fomentar la colaboración, la creatividad y el bienestar de los individuos. Una tendencia que se está viendo reflejada en un aumento de la ocupación de espacios flexibles en la capital española, con Madrid encabezando el ranking de ciudades preferidas por empresas nacionales e internacionales.

De acuerdo con los datos publicados por la Administración local, más del 40% de las empresas extranjeras que operan en España tienen su sede en Madrid, consolidando así su posición como el principal destino de inversión en el país. Un fenómeno que se debe en parte a la posición estratégica de la ciudad, sus infraestructuras de primer nivel y su agitado ecosistema empresarial. “Madrid ofrece una combinación única de oportunidades que la convierten en un destino atractivo para empresas de todos los sectores. La ciudad ha emergido como un centro empresarial internacional en el que las compañías encuentran un entorno propicio para crecer y expandirse”, comenta David Vega, CEO de Lexington, dedicado a la creación de espacios de trabajo flexible con un enfoque premium.

En esta línea, las empresas tecnológicas, financieras, de marketing y consultoría lideran la demanda de espacios flexibles en Madrid, valorando su adaptabilidad y ubicaciones estratégicas. Según el último informe elaborado por CBRE, compañía de consultoría y servicios inmobiliarios a nivel internacional, la alta ocupación del mercado, con 2.001 puestos de trabajo contratados en el primer trimestre del año, refleja un creciente interés en la flexibilidad empresarial. Madrid cuenta con 245.000 m2 de oficinas flexibles, representando el 1,9% del total del stock, con una ocupación media del 83%, la tercera más alta en España, tras Málaga y Sevilla.

Por su parte, Lexington experimentó un crecimiento del 18% en metros cuadrados de oficinas flexibles en 2023 en sus espacios de coworking en Barcelona y Madrid, con una tasa de renovación de contratos del 84% entre sus clientes, mayoritariamente grandes corporaciones. En palabras de Vega, “en Lexington, estamos comprometidos en ofrecer soluciones flexibles y adaptadas a las necesidades cambiantes de las empresas que buscan expandir su presencia en Europa, contribuyendo así al dinamismo y la competitividad del mercado empresarial en la región». La compañía, pionera en la creación de espacios flexibles en España, cuenta ya con 7 ubicaciones, y ha inaugurado recientemente su nuevo espacio ubicado en el barrio de Salamanca de Madrid: un edificio de época de 1.600 m2 repartidos en 5 plantas en plena milla de oro.

Finalmente, este fenómeno de empresas extranjeras estableciendo sus sedes en Madrid refleja no solo el atractivo de la ciudad como destino empresarial, sino también la creciente tendencia hacia entornos de trabajo flexibles y colaborativos. Con una combinación única de infraestructura, talento y oportunidades, Madrid continúa posicionándose como un actor principal en el panorama empresarial internacional.

FAI reclama responsabilidad institucional ante la crisis habitacional

• El presidente de la Federación Nacional de Asociaciones Inmobiliarias, José María Alfaro, insiste en que es momento de tomar decisiones técnicas y no ideológicas para poder revertir la curva de la oferta de vivienda de alquiler habitual que ha caído en más de un 30% y la del aumento desbocado de los precios, desde la entrada en vigor de la ley de Vivienda

La Federación Nacional de Asociaciones Inmobiliarias (FAI) reclama tanto al Gobierno central, como a los gobiernos autonómicos y locales, que actúen con responsabilidad institucional y liderazgo ante la crisis habitacional más grave de los últimos 50 años que sufre España y evitar el desplome del mercado del alquiler. Lo ha hecho previamente a la celebración de la Conferencia Sectorial de Vivienda, que tendrá lugar esta misma mañana, y ante el cumplimiento de un año el próximo domingo de la ley de Vivienda.

En este contexto, el presidente de la federación, José María Alfaro, insiste en que “es momento de tomar decisiones técnicas y no ideológicas para poder revertir la curva de la oferta de vivienda de alquiler habitual, que ha caído en más de un 30%, y la del aumento de los precios en más de un 12%, desde la entrada en vigor de la normativa.

Alfaro señala que los pequeños propietarios, que suponen el 95% de la oferta en el mercado, han entrado en pánico ante la falta de seguridad jurídica y el miedo a los impagos. Esto, explica Alfaro, ha provocado que haya habido una progresiva e importante fuga de alquiler habitual hacia otras modalidades, como es el vacacional, de temporada o el coliving. Al tiempo que muchos hayan decidido retirar su vivienda directamente del mercado del alquiler, ya que el tiempo medio en el proceso de un desahucio se ha duplicado en tres años y se sitúa en torno a los 15 meses.

Asimismo, el presidente de FAI señala que, a la espera de actualizar los datos sobre el impacto de la ley en el mercado del alquiler 365 días después de su aprobación, las previsiones son que “la situación empeore y cada vez sea más dramática”.

De hecho, asegura que los arrendadores intentan proteger sus ahorros y su patrimonio personal, y que el endurecimiento de los requisitos exigibles a los potenciales inquilinos de alquiler habitual está provocando que tener acceso a un piso en alquiler se esté convirtiendo en un privilegio al que solo pueden acceder unos pocos”.

Por ello, el presidente de FAI recalca que urge buscar y explorar diferentes alternativas y soluciones en el corto, medio y largo plazo para impulsar la salida o el retorno al mercado de alquiler de vivienda existente, mientras llega la necesaria vivienda de obra nueva.
Pero siempre, remarca, “desde el consenso y conocimiento de la propia dinámica del mercado, ya que, hasta el momento, las medidas puestas en marcha no están funcionando, dado que requieren de un análisis más pragmático”.

De la misma forma, desde FAI consideran urgente y primordial la colaboración entre las tres administraciones ( local, autonómica y estatal) para aplicar medidas eficientes de generación de oferta, principalmente en vivienda existente

La burocracia dificulta la entrega de viviendas sociales

Grupo Vía ha organizado el evento “Nuevas promociones inmobiliarias, que ha contado con la participación de destacados promotores del sector inmobiliario, que han debatido las tendencias actuales y el futuro del mercado.

Francesc Quintana, CEO de VIVENDEX, ha moderado una mesa redonda en la que se ha puesto el foco en el impacto de las políticas municipales y regionales en el desarrollo de proyectos inmobiliarios.

Grupo Vía ha organizado el evento “Nuevas promociones inmobiliarias”, donde promotores del sector se han reunido para hablar sobre las tendencias actuales y futuras del mercado. La ponencia, moderada por Francesc Quintana, CEO de la agencia de intermediación inmobiliaria VIVENDEX, ha puesto el foco en las tendencias y predicciones del mercado inmobiliario, el impacto de las innovaciones tecnológicas en el sector, la importancia de la sostenibilidad en el desarrollo inmobiliario y los cambios en la sociedad y sus necesidades

Durante la mesa redonda, Quintana abrió el debate lanzando una serie de preguntas clave. Una de las cuestiones iniciales fue cómo las recientes políticas municipales y regionales han influido en el desarrollo de proyectos inmobiliarios.

Mila Cristóbal, Directora Territorial de Cataluña y Baleares en LAND CO, abordó esta pregunta destacando las dificultades que enfrentan los promotores pequeños debido a regulaciones como el requisito del 30% de viviendas protegidas en ciertas áreas, que puede hacer inviables las promociones. Manel Rodríguez, Director General de SALAS, compartió su experiencia en el desarrollo de viviendas sociales, señalando los desafíos administrativos y la falta de coordinación entre los diferentes municipios, lo cual complica la planificación y ejecución de proyectos a largo plazo.

Alexandra Delfín, directora Comercial de España en STONEWEG, también enfatizó la burocracia y los retrasos en la administración que dificultan la entrega de viviendas sociales ya construidas, afectando tanto a los promotores como a los potenciales inquilinos. Jesús Osorio, director territorial de Cataluña en METROVACESA añadió que, a pesar de los esfuerzos, las viviendas protegidas no siempre llegan a quienes más las necesitan debido a fallos en el sistema de asignación.

Anna Puyuelo, Directora de Negocio en HABITAT INMOBILIARIA y; Jordi Roig, Head of Developments en KRONOS INVESTMENT MANAGEMENT también aportaron sus perspectivas sobre los desafíos económicos y la necesidad de políticas a largo plazo para estabilizar el mercado y satisfacer la demanda insatisfecha de viviendas asequibles.

Continuando el debate, Jesús Osorio también destacó el significativo impacto de la postpandemia en los costos de construcción. Esta situación ha obligado a las empresas a hacer esfuerzos considerables para cumplir con sus compromisos y entregar las promociones a tiempo. Alexandra Delfín subrayó la resiliencia del sector a pesar de los desafíos continuos y también expresó su preocupación por el impacto en los clientes.

Manel Rodríguez compartió un enfoque alternativo centrado en la promoción de vivienda. “Trabajamos con proyectos de colaboración público-privada donde los ayuntamientos nos ceden suelo en derechos de superficie, lo que reduce significativamente los costes,” explicó. Mila Cristóbal hizo una puntualización sobre la vivienda asequible, destacando la necesidad de ser precisos en su definición. “No basta con etiquetar todo como asequible. Debemos asegurarnos de que realmente lo sea para las familias cuyo 30% desu sueldo les permita comprar una vivienda”, comentó.

Anna Puyuelo también habló sobre la importancia de la sistematización y digitalización de procesos tanto en el sector privado como en el público. “La profesionalización del sector es tremenda y es crucial contar con herramientas que faciliten el flujo de trabajo y la gestión de información”, afirmó.

Manuela Julia Martínez, nueva presidenta de CAFMadrid


Manuela Julia Martínez ha sido elegida nueva presidenta del Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid (CAFMadrid), tras las elecciones celebradas el pasado 23 de mayo.

Martínez, que es administradora de fincas con despacho propio desde 1991 y perito judicial, sustituye a Isabel Bajo en la presidencia del Colegio, cargo que ha ostentado durante los últimos seis años.

Manuela Julia Martínez, nueva presidenta del Colegio de Administradores de Fincas de Madrid

La actual presidenta formó parte de la Junta de Gobierno de CAFMadrid como vocal entre 2009 y 2012, y desde 2015 hasta 2018 ejerció la presidencia del Colegio, cargo que ostenta por segunda vez. También ocupó la vicepresidencia segunda del Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas de España (CGCAFE), y fue vocal de la Junta Directiva de la CEIM y miembro de la Unión Interprofesional de la Comunidad de Madrid (UICM).

“En esta nueva etapa como presidenta del Colegio, considero una prioridad que la institución sea la voz ante las Administraciones Públicas y los medios de comunicación para conseguir el reconocimiento de la profesión. Al mismo tiempo, todo el equipo del que me rodeo trabajaremos para incentivar la colegiación entre los jóvenes como una salida profesional con perspectivas de presente y futuro”, ha destacado Manuela Julia Martínez.
Martínez seguirá participando activamente en jornadas y mesas de trabajo que se promueven desde las instituciones públicas y privadas sobre temas que afectan al ejercicio de la profesión y del sector inmobiliario.

Además, en materia de vivienda, ha formado parte en diferentes grupos de trabajo del Ayuntamiento y de la Comunidad de Madrid y ha sido ponente de la Asamblea de Madrid, y miembro del Consejo para la Promoción de la Accesibilidad y la Supresión de Barreras de la Comunidad de Madrid.

También ha dado voz a los administradores de fincas colegiados en programas de radio y televisión en Telemadrid y RNE.

Aunque las elecciones para la renovación de varios cargos de la Junta de Gobierno del CAFMadrid, en las que ha salido proclamada Manuela Julia Martínez, se regían por un sistema de votación de listas abiertas, la elección de la candidatura conjunta encabezada por la presidenta electa hace que se acompañe de un nuevo equipo de gobierno caracterizado por una sólida trayectoria profesional desempeñada desde despachos independientes.

Además de Manuela Julia Martínez como presidenta, los nuevos miembros de la Junta de Gobierno son Marina Sánchez, que ocupa el cargo de vicepresidenta segunda; Benjamín Eceiza, como secretario; Fernando Fernández, como contador-censor; Ramón Romero, Mercedes Carabaña, Juan Carlos Rodríguez, Juan Sempere y Gustavo García, como vocales primero, segundo, tercero, quinto y séptimo respectivamente.
El acto de proclamación y toma de posesión se celebró tras el escrutinio de los votos.

Cómo ahorrar en los seguros para segundas residencias

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha llevado a cabo un análisis detallado de 22 seguros para segundas residencias, mostrando que es posible obtener una cobertura adecuada mientras se ahorra hasta 180 euros al año. Este estudio pone de relieve la importancia de seleccionar cuidadosamente las pólizas de seguro para propiedades que, por su naturaleza, pasan más tiempo desocupadas y, por ende, requieren coberturas específicas.

Análisis de seguros y oportunidades de ahorro

Según el estudio de la OCU, aunque los seguros para segundas residencias suelen ser más caros que los de la primera vivienda, es factible encontrar pólizas con excelentes prestaciones por alrededor de 200 euros al año. Para un piso de 65 metros cuadrados en una localidad costera como Denia, con el continente asegurado según el consejo de la compañía y el contenido por 25.000 euros, se pueden encontrar opciones de seguros asequibles y de calidad. La OCU recomienda también solicitar presupuestos a la aseguradora de la primera vivienda y a la de la comunidad de la segunda residencia, ya que es posible obtener descuentos adicionales.

Entre las pólizas destacadas en el análisis se encuentran Santa Lucía Hogar Completo y Reale Hogar Vacaciones Óptima. La primera sobresale por sus coberturas contra daños por filtraciones de agua y la asunción de costes adicionales por exceso de consumo de agua hasta 500 euros. La segunda ofrece robustas protecciones contra daños por heladas y costos de localización y reparación de averías sin daños a terceros, además de permitir la cobertura de alquileres temporales. Estas pólizas elevan la responsabilidad civil hasta 600.000 euros y aplican condiciones favorables, como el no uso de la regla proporcional en siniestros menores, proporcionando flexibilidad y protección mejorada.

La investigación de la OCU destaca la importancia de seguros específicos para segundas residencias debido a su mayor tiempo de desocupación. Estas viviendas merecen coberturas especiales como protección ante robo, actos vandálicos y ocupación ilegal. Además, la organización sugiere evaluar la necesidad de cobertura del contenido, la cual puede ser prescindible en segundas residencias que suelen emplear mobiliario menos valioso, permitiendo así reducir los costos del seguro.

Particularidades y recomendaciones para asegurar segundas residencias

Las segundas residencias presentan peculiaridades que deben ser consideradas al contratar un seguro. Una de las principales recomendaciones de la OCU es revisar las coberturas ya existentes en el seguro de la primera vivienda para evitar duplicidades y gastos innecesarios. Además, si se planea alquilar la propiedad, es fundamental ajustar la póliza para asegurar una cobertura adecuada y cumplir con los requisitos de la aseguradora.

En este sentido, la OCU subraya la importancia de negociar con las aseguradoras para obtener descuentos por múltiples pólizas y de evaluar detenidamente las coberturas ofrecidas por cada seguro. Por ejemplo, algunos seguros pueden excluir garantías ya cubiertas por el seguro de la vivienda principal, lo cual puede afectar la protección general de la segunda residencia.

Otra consideración clave es la adaptación de las pólizas a las necesidades específicas de las segundas residencias, como la cobertura ante inquilinos temporales si se alquila la propiedad. Los seguros como Reale Hogar Vacaciones Óptima permiten esta cobertura, ofreciendo una protección robusta y flexible para propietarios que buscan rentabilizar su inversión mediante el alquiler.

El análisis de la OCU revela también que los propietarios deben estar atentos a las coberturas adicionales que pueden ser útiles para segundas residencias. Por ejemplo, la protección contra actos vandálicos y ocupación ilegal es esencial para propiedades que permanecen desocupadas durante largos períodos. Estas coberturas garantizan que el propietario no enfrente sorpresas desagradables ni gastos imprevistos en caso de incidentes.

La OCU concluye que, aunque asegurar una segunda residencia puede ser costoso, es posible encontrar opciones asequibles y adecuadas mediante una investigación cuidadosa y la comparación de diferentes pólizas. Los propietarios deben considerar sus necesidades específicas y negociar con las aseguradoras para obtener la mejor cobertura al mejor precio, asegurando así la protección de su inversión y la tranquilidad durante los períodos en que la propiedad no está ocupada.

Be Casa San Sebastián de los Reyes premio mejor iniciativa living

• Be Casa San Sebastián de los Reyes ha sido galardonada como la Mejor Iniciativa Living en el Salón Inmobiliario Internacional de Madrid (SIMA) 2024, destacando su innovación y compromiso con la excelencia en el sector.
• Greystar, a través de su marca Be Casa, es pionera en España al incorporar un servicio inédito de alojamientos flexibles en España dirigidos a un perfil de residente mucho más concienciado y exigente que demanda mayor flexibilidad y calidad en sus experiencias en relación con el alojamiento.
• Este reconocimiento destaca su proyecto de más de 1.100 alojamientos flexibles, integrando tecnología avanzada, sostenibilidad con el sello BREEAM “Muy bueno” y una amplia gama de servicios que mejoran la calidad de vida de los residentes.
• La participación en SIMA es un testimonio del compromiso de Be Casa con la innovación, el diseño y la excelencia en el mercado inmobiliario, y este premio refuerza su posición como líder en la industria, ofreciendo soluciones habitacionales de vanguardia que marcan tendencia y satisfacen las demandas de los consumidores más exigentes

Be Casa San Sebastián de los Reyes ha sido distinguida con el prestigioso premio a la Mejor Iniciativa Living en el Salón Inmobiliario Internacional de Madrid (SIMA) 2024. Este reconocimiento, otorgado a Greystar a través de su marca Be Casa durante la ceremonia de entrega de premios, destaca la innovación y el compromiso de Be Casa con la excelencia en el sector inmobiliario, así como la apuesta por la calidad y por la experiencia del usuario en su proyecto de alojamientos flexibles en Sebastián de los Reyes.

La edición 2024 de SIMA ha sido especialmente competitiva, con numerosos proyectos de alta calidad compitiendo por los galardones. El jurado, compuesto por expertos del sector, ha valorado aspectos como la innovación, el diseño, la sostenibilidad y el impacto social de las iniciativas presentadas. Este evento es uno de los más importantes del sector inmobiliario en España, reuniendo a profesionales, empresas y expertos para presentar y discutir las últimas tendencias y desarrollos en el mercado inmobiliario. En particular, Be Casa San Sebastián de los Reyes ha destacado por su integración de elementos innovadores en el proceso de edificación, accesibilidad, eficiencia energética y tecnología, así como por su impacto e integración en el entorno y su adecuación a las normativas urbanísticas vigentes.

Be Casa San Sebastián de los Reyes se ha consolidado como un referente en el mercado inmobiliario, ofreciendo una propuesta única que combina diseño moderno, sostenibilidad y comodidad. Ubicado en una de las zonas más dinámicas de la Comunidad de Madrid, Be Casa ha revolucionado el concepto de alojamiento al integrar servicios exclusivos, espacios verdes y tecnología avanzada para mejorar la calidad de vida de sus residentes.

Este proyecto cuenta con 1.137 alojamientos flexibles, que incluyen estudios y apartamentos de una o dos habitaciones totalmente amueblados, con cocina equipada y baño, distribuidos en un área de 9.000 metros cuadrados. Las instalaciones están dotadas de una gran variedad de zonas comunes, tales como espacios de coworking, gimnasio, piscina exterior, jardín, club social y cine, complementadas con una amplia gama de servicios que incluyen suministros y Wi-Fi, además de contar con atención 24/7 de un equipo de seguridad y mantenimiento.

De esta manera, el complejo que ha sido galardonado es el mayor edificio inaugurado por Greystar en la región madrileña, sumando ya tres activos con más de 2.500 unidades bajo este modelo. Durante el acto, se ha resaltado la capacidad de Greystar para adaptarse a las necesidades cambiantes de la sociedad, proporcionando alojamiento flexible, de fácil contratación, con una gran dotación de servicios complementarios y en excelentes ubicaciones.

Además, la sostenibilidad es un pilar fundamental en este proyecto, que cuenta con una de las más estrictas calificaciones ambientales, como es la certificación BREEAM “Muy bueno”. El diseño del inmueble incorpora materiales sostenibles y sistemas de autoabastecimiento energético mediante aerotermia, y también incluye zonas de aparcamiento para bicicletas, promoviendo la movilidad verde.

Marino Laso, Sr Marketing Manager Spain de Greystar, ha destacado: «Estamos enormemente agradecidos por este reconocimiento. En Be Casa, nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer soluciones habitacionales innovadoras y de alta calidad. Este premio es una motivación para seguir mejorando y marcando la diferencia en el sector inmobiliario.»
Greystar, a través de su marca Be Casa, ha sido pionera al adelantar las nuevas tendencias y necesidades que los ciudadanos mantienen con sus alojamientos. Así, Be Casa nace del profundo conocimiento del consumidor y sus necesidades, brindándole flexibilidad en la duración de las estancias, precios competitivos sin tener que preocuparse por el pago de suministros, Wi-Fi, parking, entre otros servicios. Además, ofrece servicios de hotel como limpieza, cambio de lencería, seguridad, recepción, y una variada oferta de actividades organizadas que fomentan el sentimiento de comunidad. Las zonas comunes en el edificio incluyen gimnasio, piscina exterior, cine, pistas de pádel, coworking, cafetería y club social.

Esta innovadora modalidad de alojamiento flexible cuenta con apartamentos ubicados en tres zonas de la Comunidad de Madrid: Valdebebas (520 alojamientos), San Sebastián de los Reyes (1.137 alojamientos) y Rivas-Vaciamadrid (847 alojamientos). El objetivo de Be Casa es ofrecer el mejor alojamiento a las personas, sea cual sea la duración de su estancia, desde días hasta meses, contribuyendo al desarrollo personal de sus residentes, entendiendo sus necesidades y proporcionándoles soluciones para su trabajo, su ocio y su descanso.

7 métricas que los minoristas pueden monitorizar con las TI

Los sistemas Customer Experience Management amplían el alcance de las tradicionales plataformas de gestión de clientes y ayudan a la generación de estrategias que se adaptan mejor a sus necesidades.

Cumplir las expectativas de los clientes y ofrecer un buen servicio es garantía para que los minoristas mejoren su negocio y rentabilidad. En las últimas décadas, la tecnología ha ayudado mucho a acercarnos a los clientes, a escucharlos, conocer sus gustos y ofrecerles lo que buscan. Hoy, la misma nos permite dar un paso más, extendiendo los ya tradicionales sistemas de Customer Relationship Management (CRM) con capacidades para la gestión completa de la experiencia del cliente, desde el inicio, hasta el final del proceso de compra.

“Mientras que las herramientas de CRM se encargan de gestionar de manera interna los datos de los clientes para optimizarlos, las capacidades de Customer Experience Management se centran de forma más explícita en la propia relación con los clientes, situándoles en el centro de la estrategia del minorista”, señala Daniel Taboada, CEO de ARBENTIA. “El Customer Experience Management además se enfoca en conocer los flujos, recorridos, comportamiento y preferencias de los clientes, para diseñar procesos y estrategias que se adapten a sus necesidades y demandas”.

A continuación, ARBENTIA, firma de consultoría internacional experta en el sector Retail, destaca siete métricas claves de la experiencia del cliente, que los modernos sistemas tecnológicos de Customer Experience Management permiten monitorizar y mejorar:

• Net Promoter Score (NPS): esta métrica sirve para medir la experiencia del cliente y su lealtad hacia la marca. En una escala de 0 a 10, el usuario debe dar una valoración respecto a si recomendaría un producto o servicio. Del 0 al 6 se consideran “detractores”, entre el 7 y el 8 “pasivos”, mientras que los que dan una puntuación de 9 o 10 se considerarían clientes “promotores” de la marca.
• Puntuación de Satisfacción del Cliente (CSAT): es una de las más utilizadas para medir la pérdida de clientes y se evalúa en una escala de 5 puntos. Por ejemplo, cuando el cliente valora el servicio recibido, después de una llamada de soporte técnico.
• Indicador del Esfuerzo del Cliente (CES): esta métrica es más precisa, ya que los consumidores deben valorar en una escala de “muy fácil” a “muy difícil”, cómo les ha resultado utilizar un servicio o producto, realizar una instalación o resolver un problema, entre otras.
• Valor de Vida del Cliente (CLV): mide el margen de beneficio que un cliente puede aportar a una empresa a lo largo de su vida, por lo que los retailers buscan mantener relaciones duraderas con sus consumidores.
• Tasas de Abandono: se refiere al porcentaje de clientes que abandonan una marca, es decir, que dejan de adquirir un producto o servicio. Este abandono se puede traducir en una experiencia de cliente no satisfactoria, por lo que deciden probar otras marcas que les ofrezca aquello que buscan.
• Tasa de Retención: al contrario de la anterior, esta métrica se basa en aquellos clientes que siguen formando parte de la marca, que están satisfechos con el servicio recibido y no cambiarían de marca.
• Tasa de Respuesta y Solución del Problema: es quizá una de las más valoradas por los usuarios, ya que mide el tiempo que tarda un cliente en recibir respuesta y solución por parte del servicio técnico. El resultado de esta medición se extrae de todos los canales de servicio al cliente que tenga la marca (teléfono, chat, correo electrónico, redes sociales…).
“Una buena gestión de la experiencia de los clientes es una manera efectiva para crear relaciones duraderas y articular una red de usuarios satisfechos”, explica el portavoz de ARBENTIA. “Las nuevas tecnologías hacen que la monitorización de las métricas anteriormente destacadas se integre de forma natural en el proceso de gestión de clientes de la marca, para detectar cualquier desviación y establecer un proceso de mejora continua”.

La consultora, experta en las tecnologías de gestión de Microsoft aplicadas al sector Retail, destaca que la tecnología Microsoft Dynamics 365 aúna en una única plataforma las características de un CRM y de un CXM, además de almacenar los principales datos de los clientes.

La ley de vivienda perjudica el régimen de alquiler residencial

● El 31% de arrendadores tiene intención de pasar su vivienda al alquiler temporal, el 24% al turístico y el 20% al alquiler de habitaciones
● Los propietarios consideran en el 52% de los casos que la ley se lo pone más difícil para poner su vivienda en el mercado de la renta
● La creencia general (35 %) es que la ley complica los deseos de las personas que buscan alquilar un inmueble para residir en él

Cuando se cumple un año de la entrada en vigor de la ley por el Derecho a la Vivienda, propietarios e inquilinos valoran negativamente la norma asegurando que complicará el proceso del alquiler. Esta es una de las principales conclusiones de la encuesta elaborada por Fotocasa Research a partir de más de 8.000 entrevistas a personas activas en el sector inmobiliario durante el último año.

Otra de las conclusiones más relevantes es el perjudicial efecto sobre el régimen de alquiler residencial, al reducir los participantes que ofertan vivienda en renta. Uno de cada cinco ofertantes de arrendamiento (20%) que conocen la regulación se plantea seriamente pasar a alquilar las habitaciones de manera individual, mientras que aproximadamente uno de cada cuatro (24%) afirma que alquilará exclusivamente para alquileres vacacionales, y una tercera parte (31%) señala que alquilará para periodos temporales.

“La gran problemática que sufre el mercado del alquiler en España es la falta de oferta. Si el parque se reduce todavía más debido a desincentivos normativos, nos encontraremos con un mercado muy compacto, de poca rotación y de sobreprecios en el que la accesibilidad a la vivienda será muy complicada. Estos datos ponen de manifiesto que la ley de vivienda no tiene una buena acogida en el sector, al considerar que traspasa la responsabilidad de la administración a los particulares privados“, comenta María Matos, directora de Estudios y portavoz de Fotocasa.

El efecto de la ley entre los arrendadores augura menos inversión

Las malas expectativas que perciben los arrendadores sobre la ley también pueden tener consecuencias a largo plazo. Así, según se desprende de la encuesta podría tener un impacto considerable sobre la calidad del parque de viviendas en alquiler. Y es que cerca de la mitad de los arrendadores (el 44 %, en concreto), que conocen la norma, afirma que es bastante o totalmente probable que se reduzcan las inversiones en mejoras para la vivienda.

“Este tipo de normativas, que limitan la rentabilidad buscada por los propietarios, desincentivan la inversión en reformar, mejorar y acomodar las viviendas empeorando la calidad y la comodidad de estas. Precisamente la antigüedad y el estado de las viviendas son algunos de los principales obstáculos a los que se enfrentan los inquilinos a la hora de buscar un alquiler. Precisamente en España, el parque de vivienda es antiguo, ya que la edad de sus inmuebles supera los cuarenta años. De hecho, un 42% de las viviendas en España se construyeron entre 1950 y 1980 (10,4 millones) y un 30% (6,5 millones) antes de los 2000. Por lo tanto, este tipo de medidas terminan perjudicando al inquilino, que es quien más vulnerable es”, explica María Matos, portavoz de Fotocasa.

Perspectivas negativas de impacto, aunque aumentan los neutrales

De manera general, la percepción del impacto de la Ley se está desplazando hacia posiciones más ambiguas. Cuando se trata de valorar si, con su entrada en vigor, es más fácil o difícil realizar determinadas acciones en el mercado, los particulares que conocen la norma tienden a adoptar posiciones mayoritariamente pesimistas.

Del lado del alquiler, sólo el 22 % considera que ahora es más fácil alquilar una vivienda como inquilino. Son tres puntos porcentuales menos que en el sondeo elaborado medio año antes, lo que revela que es quizás la acción en la que se percibe una mayor distancia entre la realidad y las expectativas. Consecuentemente, la creencia general (35 %) es que la ley complica los deseos de las personas que buscan alquilar un inmueble para residir en él.

Desde el lado del alquiler de una vivienda como arrendador también resulta abrumadoramente mayoritaria (39 %) la percepción negativa, frente al escaso 15 % que opina en sentido contrario.

Los inquilinos, mucho más pesimistas que seis meses antes

Si dirigimos la mirada hacia el sector del alquiler, vemos que los inquilinos se muestran más pesimistas que hace seis meses, ya que los que opinan que la regulación oscurece sus intenciones suben del 35 % al 36 %. Pero mayor aún es esta evidencia si nos atenemos a los que creen que con esta disposición mejoran sus expectativas, ya que se reducen desde el 30 % de hace medio año al 24 % de febrero de 2024.

En el lado de los arrendadores, el 52 % mayoritario considera que la ley se lo pondrá más difícil para alquilar, un 32% cree que ni mejorará ni empeorará en su proceso de alquilar la vivienda y tan solo un 18% asegura que lo tendrá más fácil que antes de la entrada en vigor de la normativa.

Stay by Kronos entrega 174 viviendas alquiladas en Valencia


● Stay by Kronos entrega 174 viviendas que acogerán a más de 300 inquilinos y contribuirán al desarrollo del barrio de El Grau.
● Abre sus puertas con el 100% de sus viviendas alquiladas en fase 1 y lanza la comercialización de la fase 2.
● Este residencial goza de un entorno de servicios centrados en el bienestar para sus inquilinos, donde tendrán a su disposición: wifi, piscina con zona chill out, gimnasio de última generación OX Club; espacio de coworking, dining boutique, pet spa, sky desk, mini market, entre otros.
● En línea con sus compromisos de ESG, alberga un espectacular mural del artista internacionalmente reconocido Felipe Pantone y cuenta con los certificados de sostenibilidad y bienestar BREEAM muy bueno y Fitwel.

STAY by Kronos, la plataforma de build to rent (BTR) de Nuveen Real Estate y Kronos Real Estate Group, ha inaugurado la primera fase de STAY Valencia, con 174 viviendas de obra nueva en alquiler para más de 300 inquilinos, ubicado en Camino Hondo del Grau, en la continuación a la Avenida de Francia y a un paso de la marina de Valencia. STAY Valencia contribuye a la regeneración del barrio valenciano y espera una segunda fase para finales de este año, alcanzando entonces un total de 331 viviendas. En la primera fase del residencial se ha alquilado el 100% de las viviendas.

Al acto de presentación han asistido Juan Giner, concejal de Urbanismo y Vivienda de Valencia; Carlos Rodriguez-Bailón, director general de STAY by Kronos; y Alberto García-Gasco, Investment Manager de Nuveen Real Estate, quienes han visitado los diferentes espacios del residencial.

Carlos Rodríguez-Bailón, Managing director de STAY by Kronos, afirma: “Estamos muy contentos de inaugurar nuestro primer residencial de Build to Rent en Valencia. Como gran ciudad mediterránea y epicentro de start ups, la capital del Turia tiene una demanda cada vez mayor de vivienda nueva y de calidad para alquiler. Desde STAY by Kronos damos respuesta a esa necesidad con un concepto centrado en la calidad de vida, donde los inquilinos disfrutan de unas viviendas sostenibles, con un gran diseño y ubicación, así como con todo un ecosistema de servicios premium centrados en su salud y su bienestar”.

“Con todo ello, y con nuestra apuesta por acercar el arte a la sociedad, buscamos también generar comunidad y contribuir al desarrollo del barrio de El Grau, integrando a los nuevos vecinos en el tejido social y urbano de Valencia”, ha añadido Rodríguez-Bailón.

Por su parte, Alberto García-Gasco, Investment Manager de Nuveen Real Estate, señala: “Desde Nuveen nos gustaría agradecer a todo el equipo que ha hecho posible el desarrollo de este BTR en Valencia. Tras dos años de duro trabajo se ha conseguido terminar un proyecto con unas credenciales de sostenibilidad y calidad al más alto nivel cumpliendo con los compromisos adquiridos con la ciudad de Valencia en tiempo y costes. Nuestro objetivo con STAY es crear un producto residencial para el alquiler diferenciador que cumpla con los requisitos de la demanda actual de mercado. El resultado final obtenido y la gran aceptación que está teniendo el producto STAY entre los vecinos de El Grau, nos anima a seguir analizando otras oportunidades en Valencia”.

El proyecto está diseñado en sus diferentes fases por los estudios Nebot arquitectos, Arqueha y Adoras Atelier Arquitectura bajo unos estrictos criterios de sostenibilidad ambiental y social que definen toda la actividad de STAY by Kronos. STAY Valencia, como el resto de los proyectos de la compañía, cuentan con el nivel “Muy Bueno” del certificado BREEAM y con el sello Fitwel, que garantizan los más altos parámetros de sostenibilidad y aseguran que se ha priorizado el bienestar y la salud de los inquilinos a lo largo de todo su diseño, desarrollo y operaciones. Un respeto por el medioambiente al que contribuye la eficiencia energética de la que disfruta el edificio – con la puntuación máxima posible, doble A.

Adicionalmente, el arte forma parte de la esencia de la plataforma y así se cumple en STAY Valencia. En este caso, el artista Felipe Pantone, residente en Valencia y artista de gran prestigio internacional con murales comisionados por el Palais de Tokyo de París o el Optichromie Albright-Knox Art Gallery de Buffalo de Nueva York, ha dado vida a la fachada de uno de los edificios. Una obra que ya es parte del nuevo paisaje urbano, capaz de convertirse en un símbolo de identidad colectiva que fomenta el sentimiento de pertenencia a esta comunidad local y que a su vez contribuye al capital cultural de la ciudad.

La primera fase de STAY Valencia está conformado por viviendas de 1 y 2 dormitorios desde 51 a 92 m2 y con posibilidad de contar con terraza. Además, Stay ofrece la posibilidad de alquiler de la vivienda ya amueblada para los inquilinos que lo soliciten. Entre sus zonas comunes premium destacan una piscina con zona chill out y vistas al mar, gimnasio de última generación OX Club, espacio de coworking, dining boutique, pet spa, mini market y un área con puntos de recarga para vehículos eléctricos en el parking.

También cuenta con un profesional que gestiona todas las necesidades del cliente de forma personalizada y el edificio está dotado con la última tecnología y domótica. En este sentido, los inquilinos disponen de una aplicación móvil para todo tipo de gestiones relacionadas con su vivienda.

STAY Valencia se une así a los tres residenciales en activo de STAY by Kronos – STAY Tarragona, STAY Córdoba y STAY Torrejón de Ardoz – y que han tenido una gran acogida con un alto nivel de ocupación desde el inicio de su comercialización. En los próximos meses, se les sumarán más de 2.000 viviendas de los proyectos en construcción de STAY by Kronos en Alcalá de Henares, Cuatro Vientos, Los Berrocales (Madrid), Sant Pere de Ribes (Barcelona) y Pamplona, que convierten a esta marca de BTR en un operador clave en el sector.