Dentro de su apuesta por el hogar conectado, Orange ha alcanzado un acuerdo con la empresa Tyco, líder mundial en soluciones de seguridad, para el desarrollo de una nueva solución de seguridad para el hogar, denominada «Smart Security».
España será el primer país en el que el Grupo Orange lanzará un servicio de estas características, dentro de una nueva línea de negocio relacionada con el hogar inteligente y los objetos conectados. En una segunda fase, la compañía incrementará su actividad en el ámbito doméstico con nuevas propuestas de ahorro y eficiencia energética, automatización y gestión de luces, electrodomésticos, teleasistencia, etc.
Según un estudio interno, más del 40% de los hogares que ya cuenta con servicios de Orange se muestra interesado en nuevas soluciones relacionadas con el hogar inteligente. Sin embargo, solo el 8% tiene ya contratado un servicio de alarma, ya que los clientes demandan una propuesta con precios más competitivos que los ofertados por los proveedores más conocidos del mercado.
Para atender esta demanda de sus clientes, la compañía, en colaboración con Tyco, ha desarrollado una solución en la que el smartphone será el elemento clave para el control y la gestión del hogar, en cualquier momento, desde cualquier lugar y, de forma fácil y sencilla. El servicio incluye, además, conexión a la Central Receptora de Alarmas de Tyco, que garantiza el control y la atención inmediata por parte de un equipo altamente profesional y conectado 24h con los cuerpos de seguridad del Estado y ofrece un nivel de seguridad real sin precedentes en una solución de este tipo.
«Smart Security» es una solución innovadora, que se adapta a las necesidades y requisitos de sistemas de seguridad del mayor número de hogares en España. Se trata de la oferta más completa y competitiva del mercado, exclusiva para los clientes de Orange, con la que estos podrán desarrollar su experiencia y nuevos usos del hogar inteligente.
La solución de seguridad más completa para un hogar inteligente
La propuesta comercial se basa en una solución de seguridad que incluye un moderno panel central del sistema, dotado de redundancia de comunicaciones, que permitirá la conexión inalámbrica de forma segura con los sensores. De esta forma, se garantiza la calidad de servicio y disponibilidad, incluso ante intentos de ataque mediante corte de comunicaciones, intentos de inhibición y sabotajes por cortes de alimentación eléctrica.
El resto del equipamiento de seguridad está formado por un detector de movimiento, un videodetector y teclado inalámbrico. Además, cuenta con un detector de apertura y cierre de puertas/ventanas que permite al usuario crear escenarios para proteger el hogar o saber qué está pasando incluso cuando se halla en casa.
El panel permite la conexión de otros dispositivos inalámbricos que, en un futuro, complementen la experiencia mediante cámaras de video, enchufes, termostatos, luces y otros sensores para gestionar el hogar inteligente del cliente. Todo ello podrá ser manejado a través de su smartphone mediante una única aplicación, de forma fácil y sencilla, integrando todos los componentes posibles del servicio.
El servicio de «Smart Security» se podrá complementar, en caso necesario, con más detectores de movimiento. También será posible añadir una cámara de vídeo IP en calidad HD. La cámara de vídeo, conectada al sistema, permite al usuario ver y/o grabar en todo momento, ya sea bajo demanda o mediante escenarios predefinidos, lo que está ocurriendo en su casa. Además, podrá adquirir un mando a distancia multifunción para manejar cómodamente el servicio sin necesidad de usar el teclado del control.
El acuerdo con Tyco permite que el cliente disfrute de un equipo de última tecnología con el único desembolso de 99€ por la instalación profesional y la puesta en marcha del servicio. Esto supone un importante ahorro para los clientes, incluso frente a las mejores ofertas promocionales de los habituales proveedores de sistemas de alarma del mercado.
La instalación de estos sistemas es profesional, sin obras, sin cables. Todos ellos están conectados vía radio mediante un protocolo cifrado de conexión de alta seguridad y están constantemente monitorizados en remoto para evitar cualquier manipulación y ataque y comprobar que están siempre en correcto funcionamiento.
Garantía profesional ante cualquier incidencia
A través de la aplicación «Smart Security» de su smartphone, el usuario podrá armar y desarmar el servicio de seguridad de su hogar en cualquier momento y lugar, comprobar su estado, recibir alertas o acceder a un botón SOS para avisar a la Central Receptora de Alarmas y que esta pueda actuar siguiendo los más rigurosos protocolos alertando a las fuerzas de seguridad o a los servicios de emergencias oportunos. Todo ello con disponibilidad las 24 horas y con la garantía de recibir respuesta inmediata ante un salto de alarma o evento de intrusión.
Esta solución cuenta con la garantía adicional de calidad de un proveedor con probada experiencia en el sector como Tyco, la mayor empresa del mundo dedicada a la seguridad y protección contra incendios. Tyco garantiza la máxima calidad de los equipos y proporciona conexión a su Central Receptora de Alarmas cuya efectividad cumple con los más altos estándares del sector, con completa privacidad para el usuario y con una asistencia técnica remota en caso de incidencia que asegura la operatividad continua y fiable.
El sistema dispone también de cámaras que el cliente puede controlar desde su smartphone para saber, en su ausencia, qué sucede en su hogar. Gracias a la calidad de la conexión de la red de Orange, a diferencia de otras ofertas del mercado, «Smart Security» garantiza la posibilidad de envío de imágenes y vídeos también por la red fija, en caso de inhibición de la conexión móvil.