martes, 1 julio 2025
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Un expositor inteligente permite reconocer el perfil del comprador y su reacción emocional

Las empresas Disme y TC Group Solutions han desarrollado conjuntamente un expositor inteligente, que permite reconocer el perfil del comprador, su reacción emocional ante un producto y el tiempo de permanencia ante éste, así como la frecuencia de repetición de visitas al punto de venta.

El Display Intelligent, ya a la venta en España, se presenta en Francia el 23 de septiembre en la Feria Digital InStore (Equipmag), que tendrá lugar en París.

Dos empresas españolas, Disme y TC Group Solutions, ambas líderes en sus sectores PLV e interiorismo comercial y tecnologías para el punto de venta, respectivamente, se han aliado para desarrollar y comercializar conjuntamente el Display Intelligent, un revolucionario dispositivo que permite convertir un display convencional en una poderosa arma de venta para marcas anunciantes y retailers.

Se trata de un dispositivo de reconocimiento facial con receptor wi-fi colocado en un lugar estratégico del mobiliario comercial y/o de exposición de productos, en el escaparate o en el interior de las tiendas, que permite reconocer el sexo del comprador, su franja de edad y el tiempo que invierte durante su interacción con el producto.

El software del sistema es capaz también de reconocer la frecuencia de repetición de los clientes en el punto de venta, un dato muy útil para las marcas a la hora de determinar si un producto se vende por impulso o de forma racional, a cliente esporádico o cliente fiel.

Para los retailers, toda esta información les ayuda a conocer los lineales más frecuentados en su establecimiento comercial y a definir mejor la disposición de producto según el perfil de consumidor.

Además, este revolucionario sistema incorpora un sistema GPRS independiente que almacena los datos de reconocimiento y los transmite en tiempo real a las marcas anunciantes para agilizar la toma decisiones.

La inversión que realizan marcas y retailers en soluciones tecnológicas que les permitan tener información acerca de sus clientes y acerca de la realidad de lo que pasa en sus tiendas, va cada vez en aumento.

Podríamos identificar el inicio de esta transformación con la iluminación por leds, los sistemas interactivos de voz, olfato, hasta llegar a pantallas de LCD totalmente interactivas. Ahora la tecnología en el punto de venta físico ha dado un paso más y evoluciona hacia el análisis invisible, de un modo similar y paralelo a lo que sucede en internet.

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