La Comunidad de Madrid ha creado dos código QR para que los madrileños puedan acceder de manera rápida y sencilla a toda la información de interés en materia de vivienda.
Para poder realizar esta consulta, lo único que se necesita es un teléfono móvil o cualquier otro dispositivo con cámara que disponga de un lector de este tipo de códigos y una conexión a internet para acceder a la web, www.madrid.org, donde están disponibles. Además, los madrileños encontrarán los códigos QR en las dependencias de la Oficina de Vivienda.
En concreto se han creado dos códigos diferenciados, uno dedicado a la información general sobre vivienda y otro para el Plan Alquila y que se podrán identificar fácilmente.
El objetivo de poner en marcha estos sistemas de descarga es poner a disposición de los ciudadanos una herramienta con la que se pueda acceder en cuestión de segundos a toda la información de vivienda de la Comunidad de Madrid. Además, se puede descargar esa información y guardarla con facilidad para tenerla a disposición cuando el usuario lo desee.
El código QR es un sistema que almacena información en un código de barras de última generación y que permite acceder de un modo ágil y sencillo a un determinado contenido. Para utilizar los códigos, basta con acceder a través de una aplicación lectora de estos datos que se podrá descargar de manera gratuita en un servicio de aplicaciones online.
Con la aplicación descargada y el dispositivo con cámara, se enfoca el código QR y automáticamente se accede a todo el contenido.
La Oficina de Vivienda de la Comunidad en sus más de nueve años de existencia ha atendido de forma directa casi cinco millones de consultas entre atenciones por vía presencial, telefónica, fax o por correo electrónico y postal. La web regional dedicada a Vivienda ha recibido en este periodo más de 90 millones de visitas.
En un día tipo, en la Oficina se atienden 906 consultas presenciales, 806 telefónicas, 127 a través de correo electrónico, 51 vía fax, 111 a través de correo ordinario y 25 a través de otros canales. En total, se atienden una media de 2.026 consultas diarias.
