Madrid. Look & Find, 1ª Red Inmobiliaria de España, ha renovado la certificación de calidad ISO 9001: 2008 otorgada por el Organismo de Control y Certificación: TÜV Internacional.
La certificación reconoce a Look & Find su gestión acorde con todos los parámetros de calidad de la norma ISO 9001: 2008 en la comercialización y soporte de sus franquicias inmobiliarias. Esta norma ISO garantiza el cumplimiento de numerosos parámetros de control interno para el óptimo aprovechamiento de los recursos, sistemas de garantía de la satisfacción del cliente, programas de mejora continua y procedimientos de selección y supervisión de los proveedores.
La Red inmobiliaria acaba de cumplir los 25 años en el mercado, con una trayectoria en la que el servicio al cliente, el desarrollo continuo y la búsqueda de la excelencia han marcado la línea de trabajo de la compañía. Desde sus inicios la calidad del servicio ha sido siempre uno de los valores diferenciales de la enseña, Look & Find es la primera franquicia de intermediación inmobiliaria española en recibir la certificación ISO en el año 2005 y actualmente ninguna otra red de franquicias inmobiliarias dispone de esta certificación en España.
A lo largo de los últimos 7 años Look & Find ha ido renovando su certificación lo que ha ayudado a ir optimizando cada vez más sus procesos de gestión y elevando la exigencia en todos los procesos de control y seguimiento de los servicios ofrecidos por la enseña, que sigue apostando por la excelencia en la gestión, con un claro objetivo: garantizar la máxima calidad en el servicio al cliente y con una marcada vocación de mejora continua.
