La banca cooperativa sigue siendo una gran desconocida, pese a su solidez, impacto y cuota de mercado en Europa. Con motivo del Año Internacional de las Cooperativas, Caja Ingenieros ha publicado un análisis en el que responde a cinco mitos frecuentes sobre este modelo financiero: falta de competitividad, escasa innovación, debilidad financiera, escasa digitalización y nulo impacto social. La entidad demuestra, con datos y resultados, que su enfoque cooperativo no solo es viable, sino también más estable y comprometido que el de muchas entidades tradicionales.
La cooperativa de crédito, con más de 57 años de trayectoria, destaca por su fortaleza financiera, su liderazgo en inversión sostenible, su apuesta por la digitalización responsable y su impacto directo en educación, acción social y medio ambiente. Frente a la concentración bancaria, Caja Ingenieros ha ampliado su red de oficinas y aumentado su plantilla desde la crisis de 2008. Su modelo de negocio centrado en el socio refuerza la idea de que otra forma de hacer banca es posible.
¿Por qué la banca cooperativa es más resiliente que otros modelos?
Porque está menos expuesta a riesgos especulativos y reinvierte sus beneficios en los propios socios, asegurando estabilidad y cercanía.
¿Cómo compite en digitalización?
Con herramientas como la oficina móvil #CEApropa y banca online usada por el 84% de sus socios, sin renunciar a la atención personalizada.
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En el marco del Año Internacional de las Cooperativas, el Grupo Caja Ingenieros, cooperativa de crédito con más de 57 años de historia, aclara algunos mitos sobre las cooperativas cuando son parte esencial de un futuro financiero sostenible y equitativo. La banca cooperativa, con una cuota de mercado del 23% en Europa frente al 10% en España, se caracteriza por su solvencia, una rentabilidad media de fondos propios por encima de la media del conjunto del sistema bancario, y por una mayor resiliencia, estabilidad y compromiso que muchos modelos bancarios tradicionales.
Juanjo Llopis, director general de Caja Ingenieros, subraya: «Este Año Internacional de las Cooperativas es una nueva oportunidad para poner en valor los principios que han guiado a Caja Ingenieros desde su creación hace más de 57 años. Unos principios que nos han hecho llegar hasta aquí, para ponernos en valor no solo a nosotros, sino también a todo el sistema bancario cooperativo. La banca cooperativa ha demostrado que otra forma de hacer finanzas es posible, y que el cooperativismo está más vigente que nunca para afrontar los retos del presente y del futuro».
Los expertos de Caja Ingenieros «desmontan» algunos de los mitos más extendidos sobre las cooperativas financieras:
Mito 1: “Las cooperativas no son competitivas”
Realidad: Las cooperativas financieras son actores clave en Europa, con más de 2.700 bancos cooperativos que gestionan el 23 % del mercado bancario y emplean a más de 700.000 personas. Tras la crisis de 2008, desaparecieron 40 entidades bancarias o cajas de ahorro en España, y se cerraron 26.000 oficinas. Desde entonces, Caja Ingenieros ha aumentado un 76% su plantilla y un 153% el número de oficinas.
Mito 2: “No pueden ofrecer productos innovadores”
Realidad: Los bancos cooperativos están en continua evolución y apuestan por la innovación en sus productos y servicios. Así, Caja Ingenieros es pionera en fondos de inversión socialmente responsable en España, y ha desarrollado herramientas únicas como Impacto Ambiental o CIMS para medir el impacto positivo de las decisiones financieras de sus socios. Además, sus fondos ISR están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y su gestora está posicionada según el Barómetro ESG de MainStreet Partners 2025, como la primera en España y la tercera en Europa y Reino Unido en inversión sostenible.
Mito 3: “No tienen capacidad para competir en grandes cifras”
Realidad: Con una ratio de capital CET1 del 18,3%, y una ratio de liquidez estructural superior a la media del sector, Caja Ingenieros ha demostrado fortaleza financiera y liquidez, incluso en escenarios adversos como los tipos de interés negativos o la pandemia. Su modelo de capitalización a largo plazo permite afrontar los ciclos económicos sin depender de rescates externos.
«Cerramos 2024 con un récord de resultados, reafirmando nuestro modelo cooperativo como una alternativa solida y sostenible dentro del sector financiero. Los resultados económicos, la satisfacción y fidelización de los socios y socias, y el compromiso con la Fundación Caja Ingenieros demuestran que la banca cooperativa continua siendo una apuesta de valor compartido», ha declarado Llopis.
Mito 4: “Están alejadas de la digitalización”
Realidad: La innovación y la transformación digital son pilares estratégicos del Grupo, siempre desde una óptica humana. Caja Ingenieros ha integrado herramientas digitales para acercarse aún más a sus socios y socias. En 2024, el acceso a la banca online aumento considerablemente, con un 84% de los socios utilizando la banca digital al menos una vez al mes. Además, Caja Ingenieros ha puesto en marcha el servicio de oficina móbil #CEApropa, que da cobertura financiera a más de 237.000 personas en 313 municipios catalanes que no cuentan con oficinas bancarias y que deben desplazarse a otras localidades para cubrir sus necesidades financieras.
Este enfoque multicanal permite a la entidad mantener una atención personalizada y de proximidad, algo muy valorado por sus socios, tal como lo refleja su alta puntuación en satisfacción (8,46 puntos) y su índice de recomendación, medido por el NPS (Net Promoter Score), que se situó en 2024 en el 50,1%, destacando el nivel muy por encima de la media bancaria, que es del -13,7%.
Mito 5: “ Las cooperativas no tienen impacto social real”
Realidad: La Fundación Caja Ingenieros destinó el año pasado más de 774.000 euros a la inversión social. Un 45% fue destinado a educación e ingeniería, un 40% a acción social y economía social, y un 15% al desarrollo sostenible. En 2024, los socios y socias de la Entidad demostraron su solidaridad a través de la campaña de crowdfunding de la Fundación, que consiguió recaudar más de 149.000 euros para colaborar con Cruz Roja frente a la emergencia de la Dana en Valencia. Además, más de 6.098 personas se beneficiaron de los programas de inserción sociolaboral, mientras que 169 personas más obtuvieron becas, premios o ayudas para su formación universitaria.
