jueves, 5 junio 2025
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El diseño emocional transforma el entorno laboral

El diseño de espacios está evolucionando más allá de la estética y la funcionalidad. Según el informe The New Habitat 26/27, impulsado por APE Grupo, la gran prioridad ahora es el bienestar físico y mental. Esta transformación afecta tanto a viviendas como oficinas, hoteles y tiendas, donde el diseño se convierte en una herramienta estratégica para mejorar la salud y la sostenibilidad. Los profesionales ya no priorizan solo la rentabilidad o la forma, sino la capacidad de los entornos para adaptarse a distintas emociones, ritmos y personas. En el ámbito laboral, esto se traduce en oficinas pensadas para la interacción y la inspiración, donde el diseño puede aumentar la productividad hasta un 9 % y el compromiso de los empleados hasta un 33 %.

Esta evolución no solo responde a una tendencia cultural, sino a una necesidad estructural. El envejecimiento demográfico, la soledad, el auge del teletrabajo o la diversidad funcional están redibujando los espacios que habitamos y trabajamos. La arquitectura de supervivencia, que integra soluciones resilientes ante el cambio climático y el estrés emocional, se impone como nuevo estándar. Las empresas comienzan a invertir en diseño no como un lujo, sino como una decisión ética y económica: el entorno ya no solo refleja una marca, sino que moldea vínculos humanos. Recursos como los del Ministerio de Sanidad sobre salud mental y trabajo refuerzan esta visión de un entorno laboral orientado al cuidado.

¿Por qué el diseño de oficinas afecta al bienestar emocional de los empleados?
Un entorno bien diseñado mejora la concentración, fomenta la colaboración y refuerza el sentido de pertenencia. Todo ello incide directamente en la salud mental y en la retención del talento.

¿Cómo se adaptan los nuevos espacios a distintas generaciones y perfiles?
A través de estrategias de diseño inclusivo: iluminación regulable, zonas de descanso sensoriales, muebles flexibles y programación de experiencias que conectan generaciones.

Los espacios laborales que cuidan también inspiran. Invertir en bienestar desde el diseño no es una moda, es una necesidad estructural.

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Frente a una realidad marcada por la soledad, la incertidumbre y la creciente precariedad emocional, el diseño de espacios está dejando de ser solo una cuestión estética o funcional para convertirse en una herramienta de cuidado. En otras palabras, el diseño de interiores ha dejado de ser algo decorativo para convertirse en una herramienta estratégica con impacto directo en la salud, la sostenibilidad y el desarrollo económico. Así lo demuestra el hecho de que más del 74% de los profesionales de la arquitectura y del interiorismo afirme que el diseño mejora el bienestar de las personas. Por tanto, el bienestar físico y mental de las personas se consolida como la gran prioridad en el diseño de espacios, por delante de otros criterios como la funcionalidad o la estética.

La funcionalidad cobra un nuevo sentido en este escenario: ya no se trata solo de optimizar el espacio, sino de crear entornos que se adapten a diferentes ritmos de vida, emociones y necesidades personales. Se convierte así en la segunda gran prioridad para los profesionales del diseño, justo por detrás del bienestar. En tercer lugar, queda la rentabilidad del proyecto, lo que refleja una evolución en el sector: generar valor hoy también significa generar vínculos.

La sostenibilidad sigue siendo un eje fundamental en el diseño de espacios, aunque con una mirada cada vez más pragmática. Lejos de enfoques idealizados, los profesionales la abordan ahora desde criterios técnicos y medibles, integrándola como parte estructural de los proyectos. Más de la mitad (54,2 %) considera que será un aspecto clave en el corto plazo, y los clientes están dispuestos a asumir un aumento medio del 24,4 % en el presupuesto para lograr soluciones más sostenibles. Además, la inversión global en diseño se incrementará un 18,3 % el próximo año, lo que dibuja un escenario optimista y consciente: más ambición, pero también más responsabilidad.

Estas son algunas de las conclusiones más relevantes de la quinta edición del informe ‘The New Habitat 26/27: así cambian los espacios que habitamos’, presentado hoy en Madrid por APE Grupo, empresa especializada en diseño cerámico. El estudio ha con la investigación de Futurea, laboratorio de análisis de tendencias, y con la colaboración del Consejo General de Colegios Oficiales de Decoradores y Diseñadores de Interior de España (CGCODDI), el Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid (COAM), la organización internacional Women in Office Design (WOD), Bernardí y la Fundació del Disseny de la Comunitat Valenciana.

Además de la investigación de Futurea, el estudio cuenta con el análisis de 10 expertos internacionales y la opinión de 360 profesionales del interiorismo, la arquitectura y la construcción y gestión de espacios en España, a partir de una encuesta sobre el sector realizada entre febrero y marzo de 2025.

José Miguel Pellicer, CEO de APE Grupo, destaca que este informe forma parte del compromiso de la empresa con el ecosistema del diseño, no solo desde la creación de cerámica, sino también desde la generación de conocimiento. “The New Habitat no es solo una recopilación de tendencias, sino una herramienta útil para quienes entienden el diseño como una decisión cultural, económica y ética. Porque cada elección proyectual deja huella, y desde el diseño sabemos que esa huella puede ser superficial o profunda”, afirma.

Viviendas: el hogar como un espacio multifuncional

El hogar ha dejado de ser solo un lugar para descansar y se ha convertido en el centro de nuestra vida diaria, integrando funciones como el trabajo, el ocio y el bienestar. En un contexto de incertidumbre económica y social, más personas prefieren invertir en su espacio doméstico para disfrutar de experiencias de calidad en casa. Esta tendencia impulsa el diseño de espacios multifuncionales, personalizados y confortables que se adapten a nuevas rutinas y necesidades. De hecho, un 32 % de los profesionales que han participado en el estudio sitúan la inclusividad y la flexibilidad como los criterios más relevantes a la hora de diseñar viviendas.

El fenómeno de vivir solo crece a nivel global, impulsado por cambios demográficos y culturales como el envejecimiento de la población y la búsqueda de independencia. Se prevé que, en 2030, una de cada seis personas en el mundo tendrá más de 60 años, aumentando la demanda de viviendas unipersonales flexibles. Además, nuevas formas de convivencia como el ‘Living Apart Together’ (conocido como LAT por sus siglas en inglés) están en auge, con un 25 % más de parejas que mantienen una relación estable viviendo en hogares separados. Estos cambios exigen soluciones de vivienda más versátiles y prácticas, con muebles multifuncionales y espacios adaptables.

En consecuencia, se estima que la inversión en diseño de espacios residenciales aumentará cerca de un 16% el próximo año, con la sostenibilidad como una de las principales preocupaciones, pues se prevé un incremento del 20% en el presupuesto de diseño para incluir criterios sostenibles en los hogares, un porcentaje muy similar al del año pasado (21%), según la investigación de APE Grupo.

Por otra parte, en el último año hemos presenciado fenómenos meteorológicos extremos, como el incendio que arrasó cientos de viviendas en Hollywood Hills o la DANA en Valencia, y hasta un apagón a nivel nacional. Ante este panorama es imprescindible adoptar un nuevo enfoque en el diseño y la construcción, orientado a crear viviendas e infraestructuras resilientes que puedan afrontar y recuperarse de cualquier desastre natural. La arquitectura de supervivencia va más allá de levantar edificios: se trata de diseñar espacios que respondan activamente a los retos del cambio climático mediante materiales y estructuras adaptativas.

Hoteles: el diseño como una ventaja competitiva

El diseño de hoteles ya no solo responde a criterios estéticos o de confort. La inclusión, la sostenibilidad y el deseo de vivir experiencias significativas son ahora los principales motores de cambio en el sector.

Por tanto, el sector hospitality está repensando sus espacios con una mirada más empática, sensible a la diversidad funcional, cognitiva y generacional. Los hoteles incorporan entornos accesibles, estímulos sensoriales controlados y servicios adaptados a distintos perfiles de huésped, desde personas neurodivergentes hasta familias multigeneracionales. No en vano, se estima que las personas con diversidad funcional y sus familias disponen de unos ingresos anuales globales de 13 billones de dólares y gastan más de 58.200 millones cada año en viajes.

Por otra parte, los hostels viven una revolución silenciosa. Lejos del imaginario de alojamiento económico y básico, emergen espacios cuidados, con una estética muy trabajada, vocación sostenible y servicios flexibles pensados para nómadas digitales, viajeros jóvenes o grupos de amigos. Zonas comunes con diseño, coworkings integrados y una programación cultural cada vez más activa redefinen el concepto de alojamiento de bajo coste.

El turismo cultural y experiencial gana fuerza frente al turismo de sol y playa. Viajar ya no responde tanto a un destino como a un motivo: festivales, exposiciones virales, competiciones deportivas o conciertos internacionales se convierten en el verdadero imán para reservar hotel. De hecho, el 78 % de los turistas globales prioriza vivir experiencias auténticas frente a las compras o el turismo convencional.

Oficinas: espacios para cuidar, inspirar y adaptarse

La digitalización acelerada y el auge del teletrabajo han generado en los trabajadores una creciente necesidad de reconectar con sus equipos y entornos laborales. En respuesta, las oficinas están evolucionando hacia ecosistemas integrales que promueven la interacción espontánea, la creatividad colectiva y un fuerte sentido de pertenencia. Según el informe de APE Grupo, la inversión en diseño de oficinas crecerá un 16,3% el próximo año, reflejando esta transformación.

En un sector donde 3 de cada 10 diseñadores priorizan la salud, la ergonomía, la calidad del aire y la iluminación, la colaboración se ha convertido en la base del bienestar y la productividad laboral. Por eso, surge el modelo Workshop Lab, que crea entornos híbridos —físicos y virtuales— pensados para facilitar no solo la conexión entre personas, sino también la comunicación en momentos clave. Las oficinas del futuro deberán ser espacios funcionales, pero también inspiradores y cuidadosos, que atraigan y retengan talento.
Además, un concepto innovador gana protagonismo: el workplace ecosystem. Este enfoque busca construir entornos de trabajo que trasciendan el escritorio, integrando trabajo, vida y ocio en un mismo espacio geográfico. Así, se genera un ecosistema de servicios y experiencias que enriquece las interacciones y aporta valor real a los trabajadores, redefiniendo la oficina como un hub vital y dinámico.

Todos estos fenómenos tienen en cuenta el impacto que el diseño tiene en las oficinas: cuando los empleados disfrutan de su entorno de trabajo, su compromiso con la empresa aumenta un 33 %, su conexión con la cultura organizacional crece un 30 % y su productividad mejora en un 9 %.

Retail: crear experiencias únicas

La revolución digital, los cambios en los hábitos de consumo y un contexto global marcado por tensiones geopolíticas y presiones económicas están transformando profundamente el ecosistema del retail. Se prevé que el comercio electrónico crezca a un ritmo anual del 9,4 %, lo que impulsa a las tiendas físicas a reinventarse para ofrecer experiencias cada vez más ricas, emocionales y socialmente significativas. Según la encuesta de APE Grupo en The New Habitat, el 21,3 % de los profesionales del sector apuesta por espacios retail flexibles, capaces de adaptarse rápidamente a promociones, eventos y activaciones, una tendencia que impulsa un incremento estimado del 20 % en la inversión en diseño de interiores comerciales para el próximo año.

En esta era de consumo experiencial, las marcas apuestan por crear entornos que vayan más allá de la venta directa, explorando espacios híbridos como bibliotecas, cafeterías o restaurantes que invitan a los clientes a habitar y conectar con un universo de marca más profundo y emocional. El retail se aleja del enfoque puramente transaccional para convertirse en un espacio de inmersión y comunidad, donde la pausa, la conversación y la narrativa visual son protagonistas. No en vano, la exposición de producto cae al quinto puesto entre las prioridades de los profesionales a la hora de diseñar un espacio.

Los centros comerciales también están viviendo una reinvención que los transforma en destinos de ocio y cultura, especialmente para la Generación Z, que los frecuenta no solo para comprar, sino para socializar y vivir experiencias únicas. La combinación de gastronomía, eventos en vivo, tecnología y espacios diseñados para la interacción convierte estos centros en “terceros espacios”, lugares de encuentro donde la personalización, la exclusividad y la creación de comunidad son clave para su éxito en la era digital.

Por último, un aspecto fundamental en esta evolución es el reconocimiento del papel esencial de los empleados que habitan estos espacios diariamente. Frente a la crisis de rotación y desmotivación que atraviesa el sector retail en España, el diseño de interiores comienza a enfocarse también en el bienestar y la ergonomía de los trabajadores. Espacios híbridos, zonas de descanso funcionales, iluminación y acústica pensadas para mejorar la concentración, y tecnología intuitiva se integran como elementos estratégicos para crear entornos laborales más saludables y motivadores. Este nuevo enfoque no solo mejora la experiencia del empleado, sino que también repercute en la calidad del servicio y la conexión emocional con los clientes.

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